Freebox V5 HD

Bonjour,

Je dispose également de l’abonnement canal+/Canalsat et c’est vrai que depuis le début de l’année, les flux télé ne sont pas toujours disponible.Fréquente coupure de l’image, du son ou carrés de toutes les couleurs sur l’écran....
Je ne rencontrait pas le problème avant.
J’ai essayé de passer en mode sérénité, rien n’y fait.....

Y’at’il un problème de serveurs de flux TV sous-dimensionnés ???

salut Azerty5000,

Je n’ai pas remarqué d’aggravation sensible de la réception Canal + sur Freebox TV (4, 401 à 403).

Je te déconseile le mde Sérénité, le débit a considérablement baissé depuis l’automne dernier avec ce mode. Essaie Patate...@ +

Idem pour moi.
Depuis un moment Canal+ (et le bouquet) est souvent indisponible. Généralement aux heures de pointe (soir), avec des freezes à répétition voire même un décalage entre le son et l’image...
Et qu’on ne me parle pas de changer de mode, je les ai tous essayé (sérénité, normal, fastpath et patate), c’est toujours pareil.
A quand une solution ?

Quand Free se sera sorti les doits du cul et aura décidé de consacrer une infime petite partie des énormes bénéfices réalisés (sur notre dos) pour embaucher un peu plus de personnel afin de pouvoir enfin proposer des choses qui marchent et pas des beta test avec des bugs non résolus au bout de 10mois (je pense entre autre au timeshifting de TNT et il y en a d’autres)...

Free c’est un super FAI mais il y a des limites, surtout quand on voit comment ils traitent les clients...

Je rencontre les mêmes problèmes assez fréquemment.

A cela s’ajoute des problèmes de lecture des enregistrements ou time shifting faits sur le bouquet Canal+ (au bout d’une 1/2 heure environ : pas plus de 5 secondes avec une image claire et un son normal)
Je suis d’accord avec vince007, aucun mode n’apporte de changement.
C’est assez frustrant compte tenu du prix de l’abonnement.

Des raisons accompagnées de solutions seraient en effet les bienvenues !

la non réception n’est pas lié à l’audience.

Bah pourtant cela a toujours lieu aux heures de grande audience (soirée)

la mauvaise réception n’est pas forcément liée à l’audience
Gardez juste en tête que JUSTEMENT comme on est à un moment de grande audience, on remarque plus les anomalies (on est plus attentif car d’une part c’est un programme prennant et d’autre part plus de monde regarde donc cela génère plus de rapports d’anomalies)
Bref, le lien de cause à effet n’est pas si évident!

Bonjour, depuis 4 ou 5 jours, je dois débrancher et rebrancher la boxHD si je veux regarder Canal+ crypté. En effet, les bandeaux en haut et en bas sont visible, mais pas le film. Si je veux regarder une autre chaine comme France 3, ce n’est pas nécessaire.

Idem, d’ailleurs, aucune chaine n’est accessible sur le bouquet CSAT sans reboot de la HD...

J’ajoute que Canal a la demande est souvent saturé aux heures de Prime Time...