Freebox Player (Revolution / V6)

  • État Nouveau
  • Pourcentage achevé
    0%
  • Type Anomalie
  • Catégorie Autre / Non trié
  • Assignée à Personne
  • Système d'exploitation Tous
  • Sévérité Critique
  • Priorité Très Basse
  • Basée sur la version 2.1.1
  • Due pour la version Non décidée
  • Échéance Non décidée
  • Votes 6
  • Privée
Concerne le projet: Freebox Player (Revolution / V6)
Ouverte par benouze45 - 03/05/2014
Dernière modification par mbizon - 05/05/2014

FS#14899 - Lecture impossible fichier avi depuis MAJ 2.1.1

Bonjour,

Depuis la mise à jour du freebox server en 2.1.1, je ne peux plus lire les fichiers avec l’extension avi. En revanche, les fichiers mp4 ou mkv peuvent être lus normalement.
Lors d’une lecture d’un fichier avi, j’ai un écran vert saccadé entre la chaine que je regardais via et le son du fichier.

Bizarre.

Merci de m’aider avec ce problème qui est très gênant.

Shaps a commenté le 03.05.2014 20:48

Moi c'est pareil, j'ai le même problème,je ne peux plus lire mes fichiers. Il y a écran vert avec le programme TV que je regardais mais le son de la vidéo. J'ai rebooter la freebox player et server mais rien n'y a fait. Par contre de mon PC ou via freebix compagnon j'arrive à les lires.

Je rencontre moi aussi ce problème, apparu dans la nuit de vendredi alors que les lectures se faisait parfaitement le jeudi.

J'ajouterai que les images "entrelacées" avec les artefacts verts (qui sont très souvent dus à un problème de décodage) proviennent toujours de la dernière source de lecture, que ce soit un flux TV ou un fichier vidéo mkv/mp4/wmv. La majeure partie des fichiers avi que je possède sont encodée en Xvid à la différence des fichiers mp4/mkv qui sont bien souvent en x264.

Peut-être une piste à creuser du côté des codecs ou d'un partage de mémoire.

Angelius a commenté le 05.05.2014 21:11

Bonsoir,

Même problème pour moi, depuis la dernière version, j'ai perdu le son sur les .avi mais pas sur les mp4.
Mais après redémarrage de la Freebox, j'ai réussi à avoir du son sur au moins un .avi.

cau59 a commenté le 07.05.2014 14:59

Bonjour, regardez les codecs utilisés sur les vidéos impactées. Chez moi, çà fonctionne.

Et en guise de conseil, un bon logiciel nommé FormatFactory, vous refaites une conversion avi⇒avi permettra de mettre des codecs différents en allant dans les options (quand vous avez trouvé les codecs coupables si jamais çà ne concerne que certains codecs).

cau59 a commenté le 07.05.2014 17:03

Et en second point, si jamais çà ne concerne que certains codecs, publier ici les codecs coupables permettra aux dev d'en savoir plus et corriger le bug.

Après quelques tests de ré-encodage sous divers codecs et conteneurs:
Les vidéos en x264/h264 dans des conteneurs avi/mp4/mkv ne posent pas de problème de lecture.
Les vidéos en Divx/Xvid dans des conteneurs avi/mp4 génèrent le problème mentionné ci-dessus (mosaïque verte, image de source précédente et son normal de la vidéo).

De plus j'ai tester une de mes vidéos chez un autre possesseur de Freebox Révolution et lui aussi présente les mêmes symptômes de lecture. 4 Freebox Player qui présentent les mêmes problèmes dans la même période. Je pense qu'il commence à être raisonnable d'écarter la thèse du matériel défectueux pour s'orienter plus vraisemblablement vers une cause plus "logicielle".

Aptom a commenté le 17.05.2014 15:00

Idem pour moi depuis quelques jours.
Mes player et server sont sur les dernières mises à jour.
Ecran vert avec la tv plus ou moins en arrière plan brouillé sur les fichiers en .avi
Il me semble qu'une mise à jour des codecs de la Freebox serait salutaire. Alors à quand la prochaine mise à jour ?

Aptom a commenté le 17.05.2014 16:55

Bon, et bien je viens de redemarrer le server qui est toujours en 2.1.1, ce qui n'a rien changé.
J'ai donc re-re-redemarré le player qui a du faire une mise à jour, ou recharger comme il faut, car ça m'a redemandé de valider les bords de l'ecran, la definition et la telecommande, et apres ça, enfin cela refonctionne !!La version du player est 1.2.15 , mais je ne sais plus quelle etait la version au moment du probleme.
Bref, si ça bug toujours chez vous, essayez ça.

Aptom a commenté le 17.05.2014 18:52

Et bien, en fait, faux espoir... le problème persiste... Il y a un avi qui passe... coup de bol ou encodage ?
Le problème est donc toujours d'acualité... et c'est vraiment très chiant :-(

FELTDA a commenté le 29.05.2014 09:52

même problème avec Server en 2.1.2 et player en 1.2.15
je ne peux plus lire les vidéo .AVI ni mes photos stockées sur mon ordinateur.
Impossible de voir sur l'ordinateur des vidéos Youtube.

Aptom a commenté le 29.05.2014 20:06

De mon coté, la mise à jour 2.1.2 semble avoir résolu le problème.
J'ai testé plusieurs vidéos, et pour le moment, cela fonctionne.
Je croise les doigts.

Même problème pour moi. Je suis en Player v1.2.15 / Server v2.1.2 (écran CRT mais je doute que cela ait un rapport).
La lecture de fichier AVI provoque une image instable, verte/mauve, composée d'artefacts de ce qui vient d'être vu (télévision ou fichier vidéo précédemment lu). TRES ennuyeux... Je présume. que c'est un effet de bord d'une correction précédente.

BENUE a commenté le 28.06.2014 08:38

Mon player ne lit plus les fichiers avec l’extension avi et MP4. En revanche, les fichiers mpg ou mkv peuvent être lus normalement.
Lors d’une lecture d’un fichier avi ou mp4 j’ai un écran vert saccadé entre la chaine que je regardais avant et j’ai bien le son de ma vidéO.
Je précise que cela n’est pas arrivé après la dernière mise à jour du 12 mai 2014, mais quelques semaines plus tard ; la télévision a buggé : aucune touche de la télécommande ne répondait ; le player a fini par s’arrêter et redémarrer tout seul ... Depuis je ne peux plus visionner mes fichiers dans mes vidéos. J'ai procédé au reboots et réinitialisation mais rien n'y fait. J'ai même formaté mon DD. (Player 1.215 et server 2.1.2).

kbob a commenté le 23.11.2014 21:15

Même problème chez moi depuis aujourd'hui (23/11/2014), plus moyen de lire les fichiers ".avi" à partir du Player Freebox, alors que les mp4 et mkv passe bien. Hier tout allait bien et aujourd'hui plus moyen de lire les avi alors qu'il n'y a même pas eu de mise à jour, ni du player ni du server. J'ai aussi constaté que lors de la lecture des avi il mélangeait les images des différents fichiers que j'avais essayé de lire précédemment.

bidib a commenté le 20.04.2015 22:54

J'ai aussi ce souci, server et player sont a jour.

bidib a commenté le 25.04.2015 17:39

Si les autres peuvent dire comment ils ont résolu le problème ?
Chez moi après un reboot du server et du player, ça s'est remis à marcher, puis 20 minutes plus tard même problème, lors de la lecture d'un fichier encodé en xvid le player relit en boucle un buffer contenant le dernier programme TV ou la dernière vidéo qu'il est arrivé à lire, avec une grosse dominante de vert. Le son de la vidéo est bien lu en revanche.
Je penche pour un souci matériel (surchauffe ?)....

Stefstef a commenté le 10.06.2015 17:29

Bonjour,
j'ai le même problème depuis la dernière mise à jour.... écran plutôt vert, mémoire de la dernière image TV en surimpression mais son correct ... ça a aussi refonctionné 1 fois puis arrêt. Le problème n'est que pour les AVI (Mp4), pour les mkv,c'est nickel. Je penche plutôt pour un problème lié à la mise à jour.

Bonjour,je rencontre le même problème depuis aaujourd'hui,le service technique m'a orienté ici en me disant que les développeurs travaillaient sur le problème mais quand je vois la date des premiers messages je suis dubitatif,c'est inadmissible que rien n'ai été fait pour régler ce problème,je ne peux plus lire que les fichier mkv et mp4,donc j'espère que ce message ne restera pas vain et qu'il y aura une vraie réactivité de la part des développeurs

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