- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie WAN → DSL
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Freebox Server V6 (Révolution)
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 1.1.6
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Concerne le projet: Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)
Ouverte par Morphy - 29/04/2012
Ouverte par Morphy - 29/04/2012
FS#10055 - Le réglage du ping ne fonctionne plus depuis le firmware 1.1.6
Le réglage du ping ne fonctionne plus depuis le firmware 1.1.6
Avec ma Freebox v6 j’étais en mode Fastpath avec un upload à 1230 kbit/s. Après la MAJ je me suis retrouvé avec le même upload qu’en mode par défaut c’est à dire 1022 kbit/s.
J’ai voulu modifier mon ping à plusieurs fois via l’interface en ligne sans succès : https://adsl.free.fr
Hier le 28/04, je suis passé en mode patate pour voir si entre 2h et 4h du mat la Freebox allait rebooté et encore une fois c’est un échec. Je peux contacter dans mon interface le même débit et la date du dernier reboot effectuer par mes soins le Vendredi 27 avril à 06:35:07
Merci de traiter rapidement ce nouveau bug
Fermée par mbizon
22.05.2013 20:39
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
22.05.2013 20:39
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
le réglage du ping s'effectue sur la console, la freebox n'a pas d'effet
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- Alt + ⇧ Shift + s Enregistrer la tâche
Toujours pas de reboot suite à la modification du ping
Le réglage du ping ne se fait pas au niveau de la FreeBox mais au niveau du DSLAM. Il ne s’agit donc pas d’un problème en rapport avec le firmware.
Voir ici : http://bugs.freeplayer.org/task/10045
Oui mais comment ce fait il que beaucoup de freenautes moi compris soient toucher par ce phénomène sans la moindre communication de Free ?
On entend des bruits genre remplacement des équipements par les DSLAM mini 10G.
Free à toujours satisfait ses clients en proposant des produits et services à la portée de tous et cette option ping en ai la preuve ! Mais je trouve cela dommage car queand on vas dans sa console de gestion et que ce service est proposé, il devrait être actif hors que depuis des mois sur le territoire il fait juste jolie !
Mon voisin à la V5 et il n’est pas victime de ce dysfonctionnement.
Si on veut que les choses bougent ou du moins connaitre la raison pour laquelle on se plaint serait de créer une communauté qui revendique !
C’est comme d’habitude, aucune communication lors des bugs...
j’ai essayé sur tous les modes mais en vain !
avant la mise à jour :
~11 000 kbps 6 ms à 9 ms de ping. (mode fastpatch)
13 000 KBPS 30 a 40 ms de ping (mode patate)
12 000 kbps 25 a 30 ms de ping (mode normal)
depuis la mise à jour :
11 000 kbps 30 a 35 ms de ping. (mode fastpatch)
14 000 kbps 40 a 50 ms de ping (mode patate)
14 000 kbps 40 a 50 ms de ping (mode normal)
est-je le problemes ?
Oui tout a fait !
Tout ceux qui sont touchés par ce phénomène contacter la DGCCRF ! http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/consommation
Beaucoup de joueurs en ligne sont chez Free pour cette option et elle est toujours proposer sur la console de gestion donc de manière logique quand on propose un service c’est que le consommateur peut en bénéficier sinon on considère ceci comme un non respect des conditions d’abonnement !
Que cette option soit désactiver pour des raisons valables ok mais un simple email de la part du fournisseur d’acces pour prévenir la source de ses succès commerciaux, cela ne mange pas de pain !
Sin non dans ce cas on propose pas une option ! Et si la nature de ce probleme est bien celle du firmware et que certains abonnés sont touchés depuis des mois, comment ce fait il que Free na pas déployer un correctif !
J’ai vu beaucoup de mécontent sur les forums et une pétition à même été créer sur www.pétitionduweb.com et tapez fastpath dans la case recherche.
Si nous voulons que cette option soit de nouveau actif de manière physique, il faut bouger et que cela remonte dans les oreilles de Mr Xavier Niel et que cela l’interpelle !
le mode Fastpath semble être revenu pour moi, je synchronise en UP à 1215 kbit/s après reboot il ya 20min au lieu de 1022 kbit/s.