Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

historique des déconnexions: https://imgur.com/Pzn4503.png

FTTH

pourquoi free à désactiver le loopback sur la revolution ??

je viens de constater que je ne peux plus accéder à mon IP public depuis le PC… depuis une 5g, aucun soucis…

vraiment dommage…

Bonjour,

Actuellement en Chine, je peux vous confirmer que le VPN ne fonctionne pas toujours : WireGuard passe, mais il faut changer le port du serveur à peu près tous les jours …

Il se trouve que Trust Tunnel d’adguard est maintenant opensource et pourrait etre une alternative intéressante.
Pensez-vous qu’il soit possible d’ajouter cette solution à la Freebox ?

https://trusttunnel.org/

Bonjour,

Cela fait plusieurs fois que lorsque je suis déconnecté du réseau fibre, la Freebox ne retrouve pas la connexion.
Je suis obligé de l’éteindre électriquement et de la rallumer pour retrouver ma connexion.

Freebox v9 (r1)

MAC 38:07:16:C2:88:24

version logicielle 4.9.16-r1

Bonjour,

Depuis la MaJ .15 (je pense) j’ai mon Freebox Server qui crash après environ 48h d’uptime.

Internet est perdu, le switching ne fonctionne plus, les pages d’administration sont semi-fonctionnelles (certains fonctionnent, d’autres non, et d’autres affichent les champs mais pas les valeurs).

L’écran sur le dessus de la box reste éteint et les flèches ne déclenchent aucune action. Je dois couper le jus et remettre.

C’est un problème soft récent ou ma box qui est défectueuse et si c’est le cas je dois procéder à un échange ?

Bonjour

Depuis plusieurs jours j’ai beaucoup de freezes sur la TV (en direct) sur le Devialet, quelque soit la chaîne et principalement le soir. Par contre je ne sais pas dire si c’est depuis la MAJ du Devialet ou du Server.

2 autres personnes de mon entourage sont également impacté, dont 1 qui possède une Revolution. LE problème ne concerne donc pas que le Devialet. Les reboot des 2 boîtiers ne donnent pas de résultat.

Bonjour,
Ma freebox delta met à des moments étape 3
Pouvez-vous m’aider ?
Bien cordialement

Modèle : Freebox Mini 4K (R2)

Systématiquement, après un redémarrage de la Freebox, le Wi-Fi ne fonctionne pas.
Si je redémarre immédiatement une seconde fois la Freebox, le Wi-Fi fonctionne alors normalement,
sans aucun changement de configuration.

Bonsoir,

J'ai ouvert un ticket concernant l'API `static_lease` (https://dev.freebox.fr/bugs/task/40765#comment191833) mais il a déjà été fermé donc je ne peux pas poser une autre question…

Il m'a été dit de passer `options`, le même que pour le endpoint `config`. Sauf que ce `options` est de type DhcpOption, et je ne vois pas comment passer une adresse MAC et une IP (y'a une tonne de paramètre qui ne semble pas lié à ce que je veux). Du coup je ne comprends pas comment utiliser `static_lease` !

Est-il possible de me donner un exemple ?

Merci

Bonjour

Je confirme que tous les téléchargements sont en erreur sur le nas interne de la FREEBOX et je suis sur le dernier firmware 4.9.15

BOnjour,

j'explique mon probleme depuis 2 semaine, je rencontre un probleme de connexion pour des bot discord qui son heberger sur un serveur web avec le panel 1panel, cela avait bien fonctionne jusqu'au 31 decembre et depuis debut janvier plus rien, j'avais donc appeler free pour savoir si il y avait un probleme sur la liogje ou l'exterieure, effectivement il y avait un soucis qui a ete regler normalement mais je rencontre toujours une difficulte pour connecterr les bots discord au serveur discord.
par exemple ce matin a 8h connection effectuer sans probleme et peux etre 1 heure apres vers 9h40 le bot c'est deconnecter et impossible de le reconnecter.

on dirais que quelque chose le gene dans le reseau du cote de free j'ai donc regarder mon propres reseau mais je vois rien d'anormal,
j'ai un serveur de secours base sur bagnolet avec la meme configuration reseau et un modem free et la impeccable les bot ce connecte et reste connecter

donc y a t-il eu une mise a jour sur la box qui provoque un probleme, c'est la question que je me pose maintenant

merci de votre aide et de me guide parce que la je sais vraiment plus.

Aurelien Lavallette

Bonjour,

J'ai mis un NVME dans ma Freebox Ultra avec pour seul objectif de faire tourner une VM adguard ou pihole.

Avec les deux solutions il est uniquement possible de récupérer l'adresse IP des clients et pas les noms d'hôte.

Il me semble que j'étais tomber sur un sujet qui expliquais que c’était une limitation de la freebox mais je n'arrive pas à le retrouver.

Est-ce que vous pouvez me confirmer que c'est le cas ?

Est-il possible de résoudre ce problème depuis la mise a jour 4.9.15 et les nouvelles options ajoutées dans la partie DHCP de la Freebox ?

Bonjour,

Il est impossible d'accéder à la configuration du nom de domaine depuis le passage en V4.9.15.
Lorsque j'essaye de me rendre sur la configuration de ce dernier j'ai ce message d'erreur : Ce service n’est pas disponible pour le moment.

Paramètres de la Freebox > Mode avancé > Nom de domaine

Ca fonctionnait avant cette dernière mise à jour.

Merci d'avance pour votre retour.

Freebox V9 Ultra : 38:07:16:77:0A:27

Hello

Le débit internet upload affiché sur Freebox OS et l’application Fee
sont faussés par les débits upload des ports ethernets du switch.

Exemple téléviseur branché en Ethernet:
Quand je regarde une chaine sur freeTV
Le débit apparait en download c’est normal par contre il apparait en upload .

Si la télévision est connecté en Wifi seul le débit download apparait.

D’ailleurs sur l’onglet État Internet de Freebox OS
apparait la syntaxe “débit Ethernet” alors qu’à priori ce devrait être “débit internet”.

Lors de transferts de fichiers en local j’avais l’impression que mes données remontaient sur le net.
Je suis rassuré sur le fait que ce n’est pas le cas et merci d’avance pour la résolution du problème.

Je viens de faire un test de ping entre mon PC en Wifi et un boitier local connecté au switch

ping avec des paquets de 65500 en récursif
Sur l’appli Free on obtient 0.6 Mb/s en émission et en réception internet
Sur freebox OS à peu près la même chose 540 kb/s - 67ko/s
Dès que je stoppe le ping ça repasse à zéro.
Le débit sur le port du switch en bien enregistré sur les stats internet

Hello,

J’ai ma freebox qui est derrière un reverse proxy nginx, et l’accès à distance fonctionne parfaitement depuis un navigateur standard en utilisant mon domaine personnalisé.

Cependant, en voulant utiliser l’application Freebox sur iOS, c’est impossible car l’appli me mentionne qu’il est impossible de vérifier le certificat de la freebox.

Est-ce un bug ?

Bonjour,

J’ai installé aujourd’hui la mise à jour 4.9.15 pour profiter de la planification du bandeau LED. Malheureusement, si l’interface est bien présente, il semble qu’elle ne fonctionne pas.

Voici mes observations

• Cliquer sur “Activer la planification”, puis OK, réouvrir la configuration du bandeau LED : la case redevient décochée

• Idem si on active la planification + sélectionner des cases de temps pour désactiver le bandeau

• Idem si on clique sur Appliquer au lieu de OK

• Dans l’API, le PUT vers /api/latest/lcd/config donne bien

  use_planning: true

  et

  planning_mode: "ledstrip_off"

  ainsi que le tableau

  mapping

  , mais le GET ne renvoie aucune de ces valeurs

• L’API api/latest/ledstrip/planning renvoie, elle, les valeurs correspondantes, mais systématiquement les valeurs par défaut, peu importe les actions réalisées dans l’interface

• Si on change le slider de luminosité, le champ

  mapping

  dans la payload du PUT vers /config déraille complètement, et s’inclus lui-même à chaque changement. Au bout de quelques changements de luminosité ça donne

  mapping: "{\"mapping\":\"{\\\"mapping\\\":\\\"{\\\\\\\"mapping\\\\\\\":[\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",\\\\\\\"on\\\\\\\",

  . Si on insiste, on finit par une erreur

  413 Request Entity Too Large

• L’interface de sélection des créneaux horaires dysfonctionne après avoir changé la luminosité, simplement passer la souris au-dessus des cases (sans cliquer) les sélectionne, ce qui n’est normalement pas le cas

En inspectant les requêtes, j’ai fini par identifier le problème : l’interface envoie les informations de planification à /api/latest/lcd/config, mais c’est /api/latest/ledstrip/planning qui devrait être utilisé. En modifiant la requête et en ajoutant le paramètre

resolution: 48

au bon endpoint, la requête passe mais la planification ne fonctionne toujours pas, toutes les entrées de

mapping

renvoient

true

mais le bandeau est éteint.
Dommage que l’API du bandeau LED ne soit pas documentée sur https://dev.freebox.fr/sdk/os/ :(

Merci de votre aide,
François

Hello,

Sur la Freebox Ultra, après mise à jour 4.9.15, les téléchargements vont jusqu'au bout mais ensuite le NVMe devient inaccessible. Ou lorsqu'on supprime des téléchargements terminés, tout devient inaccessible.
On a même eu un freeze de l'intégralité de FreeboxOS après des centaines de Go de téléchargements, obligé de rebooter électriquement la Freebox. Cela fait quelques mois déjà qu'on n'arrive plus à utiliser le nas normalement. Pourriez-vous faire une mise à jour corrective définitive ? On a pris la Freebox justement parce qu'il y a un nas. S'il ne fonctionne plus correctement, on résilie, on va chez Orange et on s'achète notre nas à nous, on ne peut plus se permettre de se faire pourrir tous nos téléchargements et dépendre des mise à jour perpétuelles qui plombent plus la Freebox qu'autre chose, merci !

Bien à vous.

Sur la Freebox Server Ultra V9, ce serait top que le Wi-Fi invité ait les mêmes réglages que le Wi-Fi principal : activer/désactiver 2,4 GHz, 5 GHz, 6 GHz. Pratique pour isoler les appareils IoT, souvent limités au 2,4 GHz, même en 2025.

Bonjour, comme d'autres je ne reçoit plus les nouveaux FW depuis la 4.9.13 RC2 sur ma FB Ultra V9.
Merci de m'enlever du programme beta.
Mon adresse MAC : 38:07:16:C0:5F:BD

Bonjour,
Je suis étonné de voir que dans mon application Téléchargements sous Freebox OS 4.9 (Freebox Server Delta), je suis bloqué à 128 téléchargements (ou “tâches actives”) et que je ne peux pas modifier ce réglage nulle part.
J’ai vu que je n’étais pas le seul intéressé par cette “feature” qui sur le papier a l’air d’être une limite purement arbitraire depuis plusieurs années?
Pouvoir l’augmenter serait très agréablement accueilli, et j’espère que l’implementation pourra être considérée par les équipes bientôt!

Bonjour,
Je rencontre un problème d’accessibilité externe sur le port 8000 et 8001 que j’utilise pour un serveur Shoutcast hébergé sur ma Freebox Révolution.
La redirection du port 8000 et 8001(TCP) vers mon PC est correctement configurée dans Freebox OS. Cependant, depuis l’extérieur, le port apparaît fermé.
Tests effectués :

Vérification via plusieurs outils de scan de ports : le port 8000 est systématiquement signalé comme fermé.

Test direct via navigateur et via un client Shoutcast → aucune connexion possible depuis l’extérieur.

Test depuis une connexion 4G → idem, pas d’accès.

Le service fonctionne correctement en local (http://192.168.x.x:8000).

IP publique utilisée pour les tests :

ex 82.xx.xx.xx]

Pouvez-vous vérifier si le port 8000 n’est pas filtré ou bloqué côté infrastructure Free, et procéder à sa libération si nécessaire ?
Merci d’avance pour votre aide.

Bonjour

Depuis plusieurs mois, j'ai le problème suivant:

* les coches vertes ne sont pas mis à jour
* la reprise de lecture n'est plus proposée
Aussi bien pour des fichiers vidéos (mp4, mkv, vob…) sur le disque dur principal, que sur un disque externe usb, ou même les enregistrements TV locaux.

J'ai l'impression que le système qui gère ce que l'on a vu et à quel endroit on s'est arrêté de regardé est défaillant.

J’espérais que le bug se solutionne de lui même avec les mise à jour, mais cela fait au moins 1 an (voire plus sans doute) que la reprise/coche ne fonctionne plus du tout.

Merci

Bonjour,

Depuis peu, je constate une perte de débit ainsi qu’une instabilité réseau entre mon PC et ma Freebox Ultra, connectés via le port SFP.

Les symptômes observés sont les suivants :

• Les transferts de fichiers via SMB entre le disque interne de la Freebox et mon PC échouent systématiquement.

• Dans l’interface Freebox OS (Réseau local > Switch), il est impossible de consulter les statistiques du port SFP :

1. Les champs Erreurs en réception et Erreurs en émission affichent -1 octet.

Ces dysfonctionnements n’étaient pas présents auparavant et semblent indiquer un problème matériel ou logiciel lié au port SFP ou à son module.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier de votre côté l’état de la Freebox et m’aider à identifier puis résoudre ce problème ?

Informations :

• Modèle : Freebox Ultra

• Adresse MAC : 38:07:16:C2:6F:6E

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour tout test ou information complémentaire.

Cordialement,

Bonjour,

Je m'adresse à vous car j'ai déjà contacté mon assistance Free qui ne sais pas trop comment m'aider car ça les dépassent techniquement.

Pour vous expliquer la problématique, je suis en entreprise et nous avons 2 connexions fibre dont une chez Free.
Les 2 fibres sont reliés sur un firewall qui gère la sécurité et le load balancing.
Depuis lundi 15 décembre 2025 nous avons des problèmes pour atteindre certaines URL uniquement via notre connexion Free.
Un jour ça fonctionne, le lendemain c'est HS… c'est assez pénible.
L'assistance Free m'a dit de jouer avec les valeurs de MTU pour la connexion Free mais ça ne change rien voir ça ne fonctionne encore moins bien (Je suis donc en revenu à un MTU de 1500).

Les utilisateurs qui m'ont remonté le problème on pu voir que ça arrivait sur 2 services en particulier : Figma.com (Un outil pour les graphistes) ainsi que les connexions vers les URLs des serveurs de licences de Jetbrains AI.
Pour reproduire le problème je force mon ordinateur a passer par l'une ou l'autre fibre, puis je fais un "tracert" pour voir si le chemin est trouvé :
Via notre fibre principale = ça marche très bien en 15 sauts
Via la fibre Free = Le tracert s'arrête au bout de 30 sauts et ne trouve pas l'itinéraire (Le max par défaut)
Dans tous les cas via la fibre Free, pas moyen d'accéder au site de Figma.com, ça ne répond pas… Donc je penche sur des problèmes de routage et/ou DNS au niveau du réseau Free de manière globale ou proche de notre connexion. Je ne crois pas à un problème matériel sur la Freebox, ni au niveau de mon firewall.

Est-ce que je pourrais obtenir une aide ici ou alors c'est hors sujet ?
Je ne sais vraiment pas qui contacter dans un cas pareil.

Merci,
Cordialement.

Bonjour,
Serait il possible d'avoir une sécurité enfant pour les menus freebox ultra ?
J'ai mon chat qui s'assoit dessus par se réchauffer l'hiver (ce n'est pas une blague) et il me coupe de temps en temps le wifi (ce n'est pas une blague)
du coup s'il y avait la possibilité d'ajouter une combinaison de touche ou un timer 10s pour accéder au menu je serais preneur.
Merci papa nöel Freebox
B.