Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonjour,

Lorsque via l'application free ou freebox connect j'éteins la freebox , il est ensuite impossible de la réveiller via ces mêmes applications.
certainement un problème avec l'api ou autre mais impossible de trouver la doc sur ce sujet.

Merci pour votre aide

Jul

Bonjour,

J'ai régulièrement 1 bail statique qui disparait aléatoirement.

Sur ma box ULTRA, j'ai mis 2 baux statiques ( 192.168.1.170 et 192.168.1.175).

1) Serveur NAS perso sous openmediavault(pour jellyfin, nextcloud …)
2) imprimante 3D

Aléatoirement (j'ai l'impression que ça arrive quand la box est rebootée (màj))

La box est en 4.9.17

Bonjour,
J’ai le même souci depuis quelques jours sur les chaines 43 (Canal Foot) et 40 (Canal+) j’ai cette erreur Erreur #C_100 sur mon décodeur POP depuis Free TV.
Sur univers Canal ok.
Ayant contacter Canal il faut voir du côté de Free.
Pouvez-vous voir.
@+
Jack

Bonjour, depuis plusieurs mois, je ne saurais dire depuis quelle version, on ne peut toujours pas modifier les enregistrements en cours. Lorsque on appuie sur la touche, ça reste

Quand je suis sur une chaine, que je fais “ok en savoir plus” “modifier un enregistrement” → ne fonctionne pas, “mettre en PIP” fonctionne, “Retire du bouquet” fonctionne, “Ajouter à un bouquet” fonctionne.
Pour la modification, des enregistrements, ça reste bien pratique si on veut modifier la durée, arrêter,…

Nous sommes obligés d’aller dans les enregistrements pour les modifier ou les arrêter, ce n’est pas du tout pratique.

Si une ou un dév. peut faire quelque chose je l’en remercie.

Cordialement

Benoît

Bonjour,
Je viens de découvrir l’évolution du DHCP sur la version 4.9.16.
J’ai un certain nombre de bails statiques DHCP.
J’ai voulu ajouter l’option “Hostname (12)” pour avoir un accès simplifié à mes dispositifs réseaux.
Exemple : “telephone” pour un téléphone st2030.
Après saisies et un redémarrage via l’interface https://mafreebox.freebox.fr, les options saisies ont disparues.
Bug répétable.
Contexte : j’ai jusqu’à présent utilisé un serveur DHCP externe pour cette fonctionnalité, je voulais donc basculer sur le serveur DHCP interne à la freebox. Echec pour l’instant.
Merci à vous

Bonjour,
Depuis la mise à jour 4.9.17 (beta) je ne peux plus visualiser les enregistrements effectuées sur ma Freebox Delta avec l’erreur “vidéo non supportée” quelque soit la chaine et le disque où sont se situent les enregistrements.
Pouvez-vous voir ce problème
Cordialement

Bonjour, j’ai une freebox delta et j’utilise le FTP intégré, avec un disque interne.
J’ai quelques équipents sur mon réseau privé exclusivement qui se connectent pour télécharger des petits fichiers.
Très régulièrement j’ai des alertes de connexion impossible.
Quand je tente de me connecter avec un client FTP simple, impossible.
Je n’ai aucune alerte de la freebox, aucun log.
Le service FTP semble être alerté.
J’ai contacté le support technique qui m’indique ne pas etre compétent et dans l’impossibilité de remonter ce problème a un plus haut niveau.
Seul moyen, le reboot de la freebox, et tout revient a la normale.
1) avez vous constaté et fixé ce souci ? dans mon cas j’ai fait des investissements en disque pour cela et c’est un service natif
2) avez vous moyen au prochain “plantage” de voir des logs internes, invisibles aux utilisateurs ?
3) aves vous une documentation plus précise de l’implémentation, par exemple si il y a une limite de connexion etc (peu documenté).

Dans mon cas c’est très génant, car je n’ai pas de “monitorign” sur ce service, et il est assez critique pour la famille.
Un grand merci par avance.
Frédéric ESNOUF

Bonjour,

J’ai un répéteur qui est branché sur un switch 2.5gbps et celui-ci s’est retrouvé instantanément bridé.

Auparavant il diffusait correctement (environ 600-700mbps en wifi) et désormais 20mbps depuis le passage en switch de 2.5gbps.

Bonjour,

J'ai dû désactiver la fonctionnalité UPnP AV, pourtant bien pratique au demeurant, car elle sert bêtement l'entièreté du disque interne du Freebox Server (je n'ai pas connecté de disque externe pour voir s'il était inclus).

Il me semble indispensable de pouvoir définir un dossier racine (ou de pouvoir inclure ou exclure des dossiers) afin de ne pas exposer l'ensemble du disque aux clients du service UPnP AV.

Désolé par avance si j'ai raté la façon de faire, si elle existe déjà.

Cdlt.

J'ai 3 bornes Wifi 7 et une box ultra, dont 2 en filaire.

Quand je me déplace je me rend compte que le roaming ou l'attribution DHCP n'est pas effectué correctement (même si je suis à 1 mettre de la borne).

J'ai constaté que dans l'interface j'avais une adresse dans le range de ma box mais sur mon téléphone (iPhone 14 IOS 26) une adresse pas dans le range

J'ai également eu un problème ou j'étais face à la borne mais les équipements ne se connectaient plus sur celle-ci (pourtant il n'y avait que 3 équipements).
Après un reboot cela fonctionne.

En attendant une solution y a t il moyen de planifier un reboot tous les soirs des bornes wifi ?

Bonjour,

Depuis environ 1 mois maintenant, je ne peux plus accéder au disc dur du Freebox Server avec ma chaine Hi-Fi SONY CMT-MX700NI.
J'ai un message "Cannot Connect" qui apparait sur l'afficheur quand je veux accéder au server.
Que se soit en WiFi ou en Ethernet.
Je n'ai jamais eu de problème pour accéder au contenu stocké sur le DD via cette chaine Hi-Fi jusqu'à une grosse coupure électrique de quelques minutes le mois dernier dans mon quartier qui a fait redémarrer tous les appareils connectés à la Freebox.
Pas de casse matériel mais l'accès au server qui est devenu impossible avec cette chaine Hi-Fi.
Aucun problème d'accès via mes ordinateurs.
Le DD fonctionne correctement.
J'ai tenté un reboot du server, désactiver/réactiver UPnP IGD, refais la conf network de la chaine Hi-Hi… Mais pas de changement… Est-ce dû à un update du Freebox Server ou une fonction qui bloque l'accès à la chaine Hi-Fi ?
Pouvez vous corriger l’anomalie ou trouver un contournement s'il vous plait ?

Adresse MAC du Freebox Server : 00:24:D4:AD:11:FC

En vous remerciant par avance.

Bonjour,

Depuis (très) longtemps (déjà à l'époque de la Delta), je constate une consommation CPU trop élevée (sur mes processus navigateurs) lorsque j'ouvre l'outil téléchargements dans FreeboxOS.

Je suppose que cela est induit par la méthode et/ou fréquence de rafraîchissement un poil violente afin d'avoir un semblant de temps réel dans les statistiques affichées.

Je ne constate pas de différence entre chrome, chromium (vivaldi), firefox.
Un htop est sans équivoque : cpu qui fait la sieste… j'ouvre l'outil de téléchargements → cpu qui transpire.

Mes laptops clients ne sont certes pas des foudre de guerre (actuellement j'ai sous les doigts un "lenovo x260, i7-6600u 16Gb ram", sur honorable ssd MZ7LN512HMJP-000L7)

Serait-il possible de rendre cette app (je n'ai pas trouvé d'autres app FreeboxOS qui provoque cette surconsommation) moins gourmande pour le navigateur ?

Merci

Bonjour :)

Ces temps-ci, le paysage du torrent est un peu chahuté et donc quelques nouveautés émergent.

Je ne vais bien entendu pas entrer dans les détails, mais l’une de ces nouveautés contient des liens magnets incluant beaucoup de trackers.
Par exemple, l’un de mes tests est un lien avec pas moins de 2336 caractères.
Malheureusement, la seedbox de la FreeBox annonce “Erreur lors de l’ajout du téléchargement : Url invalide” lorsque je veux ajouter un téléchargement. Il semblerait que le problème vienne de la longueur de l’URL, car quand je la modifie manuellement pour enlever des trackers et donc réduire sa longueur à moins de 2000 caractères, ça passe.

Pensez-vous pouvoir enlever cette limite de caractères ou au moins l’augmenter ?

PS : Merci pour tout votre boulot ;)

Bonjour,

Depuis la mise à jour en 4.9.16, un de mes appareils Ethernet sur ma Freebox Pop (boîtier MoCA goCoax 2500D) n’apparaît plus correctement dans Freebox OS.

Le fonctionnement est intermittent : tout peut fonctionner normalement pendant un certain temps, parfois jusqu’à 2 jours, puis l’appareil finit par décrocher et n’apparaît plus dans :

• Périphériques réseau
• Switch
• DHCP

En 4.9.15, tout fonctionnait normalement.

Merci pour votre aide.

Bonjour

Pourriez vous SVP ajouter un champ dans la configuration FTP dans FreeboxOS pour configurer l'IP passive du serveur FTP ?

Aujourd'hui on peut configurer les ports passifs mais pas l'IP de réponse passive.
On peut donc mettre le FTP local derrière un firewall qui gère le connection-tracking mais pas derrière un reverse proxy qui devra écouter sur l'IP passive transmise au client

exemple de ce configuration demandée par HAproxy:
https://www.haproxy.com/documentation/haproxy-configuration-tutorials/protocol-support/passive-ftp/#configure-ftp-servers

Configure FTP servers
Perform these steps on the FTP servers. Consult the documentation for your FTP server.

Configure your FTP server to use passive mode. It should return the IP address of the load balancer as the advertised address of the FTP service. Later, we will configure the load balancer to listen at this address.

For example, on a vsftpd FTP server, set the pasv_address variable to the IP address of the FTP service configured on the load balancer:

pasv_address=192.168.0.100 # IP of ftp.example.com

Configure the passive FTP port range on the FTP server. For example, you might use the port range 50000-50010, or you can use a larger range. Be careful to limit the port range to prevent file descriptor exhaustion.

En vous remerciant d'avance
Cordialement
nbanba

Bonjour,

Après deux mois d’interruption totale des accès internet FREE (!), les travaux de réparations au niveau du NRO (JUI92), dont dépend ma ligne Fibre, ont été effectués par l’opérateur qui en a la charge, à savoir SFR (!!).

Mais malheureusement, depuis le rétablissement de ma ligne Fibre, ma connexion subit des microcoupures Internet récurrentes.

J’ai contacté à plusieurs reprises le support technique de FREE, et suivi toutes les manipulations proposées, sans succès.

Finalement, un technicien FREE a été mandaté pour investigation sur site. Sans avoir de réelles certitudes sur la chose, il a simplement suspecté un défaut au niveau de ma FreeBox Revolution.

Bon joueur, j’ai accepté une migration vers l’offre FreeBox Ultra Essentiel.

Malheureusement, les microcoupures Internet sont toujours présentes, et continuent de perturber mes échanges de fichiers (via un tunnel VPN) avec les serveurs de mon entreprise. Les messages d’erreurs dans les logs sont de deux types :
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe Connection closed »
- « client_loop: send disconnect: Broken pipe lost connection »

Je tiens à préciser que la gestion du tunnel VPN a été mise hors de cause à la suite d’une batterie de tests, réalisés par des experts réseaux. Mon poste de travail est connecté en Ethernet, et le réseau Wifi de la FB Ultra est désactivé.

Après plusieurs échanges avec le support technique de FREE, qui se considère incompétent face à ce type problème, je suis finalement renvoyé vers vous.

Avez-vous la possibilité de m’apporter votre aide ?

Merci d’avance.

Bonjour

Depuis la dernière mise à jour du serveur de la Freebox Révolution ( 4.9.16 ), dans Freebox OS il y a un bug dans la section " état de la Freebox " pour l’affichage des courbes de débit qui se fait très difficilement ( plusieurs minutes ) ou plante.
Idem pour les courbes de températures.

Cordialement

Mise à Jour

J’ai redémarré le serveur, pareil.
J’ai essayé sur 2 Mac et Firefox et Chrome, pareil.

J’ai fait un redémarrage du serveur en le débranchement électriquement et cela semble avoir résolu le problème.

Si ça peut servir à d’autres.

A suivre

Bonsoir,

Lorsque je mets à télécharger des fichiers par torrent, il arrive que celui-ci ne se télécharge pas.
Sur l’interface, il indique qu’il n’arrive pas accéder au fichier sur le disque.

Parfois cela intervient un peu après que le téléchargement commence. D’autre fois, après avoir retirer un élément de la liste en supprimant également le fichier associé.

En supprimant l’élément de la liste et en le rajoutant, il n’y a aucun problème.
Quelques fois, depuis l’interface web FeeboxOs, après l’avoir mis en pause et lancer une vérification, le téléchargement se fait correctement.

De plus, quelques rares fois, il n’est plus possible de mettre un élément en téléchargement, puisque le message apparait “Erreur lors de la récupération des statistiques de téléchargement”.
Tout comme le dépôt d’un fichier dans le dossier “Téléchargement/A Télécharger” se trouve être ignorer.
Seul un redémarrage du serveur permet de récupérer le fonctionnement normal, quand celui-ci apparait.

Dans Freebox OS (État de la Freebox > Diagnostic), il serait très utile d’afficher la raison du dernier redémarrage.

Il est regrettable que cette information, certes technique mais très pertinente, ne soit accessible qu’au support.

La rendre visible aux freenautes améliorerait leur autonomie ce qui faciliterait également le travail du support technique.

Bonjour,

Je souhaite vous signaler un dysfonctionnement récurrent affectant la diffusion AirPlay depuis un Mac vers une Freebox Delta Player.

Configuration :

•	Mac sous macOS Tahoe 26.3
•	Application Musique (Apple)
•	Freebox Delta Server – FreeOS 4.9.16 (à jour)
•	Freebox Delta Player (à jour)
•	Réseau local Wi-Fi, même sous-réseau

Symptôme :
Lors d’une tentative de diffusion AirPlay depuis l’application Musique vers le Player, le message suivant apparaît :

« Une erreur s’est produite lors de la connexion au périphérique AirPlay “Freebox_player”. La connexion réseau a expiré. »

Le Player est bien visible dans la liste AirPlay (découverte OK), mais la connexion échoue systématiquement avec timeout.

Comportement observé :

•	Redémarrage du Player seul → ne corrige pas le problème.
•	Déconnexion / reconnexion Wi-Fi du Mac → inefficace.
•	Oubli du réseau Wi-Fi puis reconnexion → inefficace.
•	Redémarrage complet du Freebox Server → résolution immédiate du problème.
•	Après redémarrage du Server, la connexion AirPlay fonctionne normalement jusqu’à la prochaine occurrence.

Le problème semble donc lié au Server (gestion réseau interne) et non au Player ni au Mac.

Hypothèse technique :

Il pourrait s’agir :

•	d’un blocage au niveau de la gestion multicast / mDNS,
•	d’une session AirPlay non libérée côté Server,
•	ou d’un dysfonctionnement de table ARP / routage interne nécessitant un reset complet du Server.

Le fait que seul le redémarrage du Server corrige le problème semble indiquer un blocage interne persistant au niveau de FreeOS 4.9.16.

Ce dysfonctionnement est apparu récemment et est très récurrent. Il est possible qu’il soit lié à une mise à jour récente du firmware ?

Je reste disponible pour fournir des logs ou effectuer des tests si nécessaire.

Merci par avance pour votre analyse.

JACK

Bonjour,

Tout est dans le titre. Lorsque je rentre un lien à télécharger dans la partie “téléchargements” de ma freebox ultra, il reste “en attente” indéfiniment.
J’ai tenté de redémarrer ma freebox, supprimer le lien et le remettre, rien à faire

Bonjour,

Je rouvre un ticket suite à mon précédent ticket que je considérais comme résolu.

La courbe de température dans Freebox OS est de nouveau instable et anarchique, le problème est donc toujours présent à l’identique et la 4.9.16 n’a pas résolu le souci.

Toujours ce délai de 1 semaine pour que la courbe se mette soudainement à fluctuer ( ou inversement elle commence instable et se stabilise en 1 semaine +/- ) de façon anormale et sans raison, elle reviendra sûrement plate et homogène d’ici 1 semaine comme d’habitude et ainsi de suite ça recommencera … Et le ping se remet à fluctuer plus que d’habitude et perte de paquets également lors des tests ( uniquement visible lors de tests, je n’ai pas constaté d’influence vraiment négative pour l’instant dans mon utilisation ) mais quand la courbe est plate et homogène j’ai moins de montée de ping et aucune perte de paquets.

Screenshot de la courbe stable

Quotidien : https://imgur.com/gallery/bD0NbYg

Hebdomadaire : https://imgur.com/gallery/6ejws7z

Courbe instable :

Quotidien : https://imgur.com/gallery/QJjO2M0

Hebdomadaire : https://imgur.com/gallery/z88cEpj

Sur ces screenshots on remarque clairement la différence entre " stable " et " instable " et sur les screen hebdomadaire on constate clairement les changements de la courbe au moment où cela se produit

1 an maintenant que ce problème est présent soit depuis la réception de la ultra, à quand une prise au sérieux et l’investigation de ce problème ?

Freebox ultra R1 ( 4.9.16 )

Merci d’avance cordialement

Bonjour,

Je post ici car le service Free Proxy m'indique "FreeTV ne peut pas être géré par free proxy"

Du coup je ne sais pas qui peut gérer ce problème étant donné que l'assistance FreeTV ne gère pas non plus les abonnés Freebox.

Je n'ai plus accès à la chaîne canal+ (40) depuis l'App FreeTV sur tous mes appareils Android. Que ce des TV où téléphone, j'ai toujours "Erreur CanalPlayer manifest live"

Par contre cela fonctionne sur le Devialet ou via l'App canal.

C'est donc sur mon compte FreeTV le problème et le rafraîchissement de droit ne fixe pas le soucis.

Que dois je faire svp ?

Merci

Je remarque un changement de stabilité notable depuis la nouvelle mise à jour : ma box qui n’avait jamais dû être redémarré pendant des mois a dû redémarrer une dizaine de fois lors de la dernière semaine.

Les symptômes sont clairs :

1. perte de connectivité Wi-Fi puis,
2. perte de connectivité LAN et enfin,
3. perte de connectivité WAN.

La température des coeurs CPU de la Freebox étant monitorée je peux assurer qu’elle reste dans les mêmes domaines sans changement notable lors de ces phases.
Les bugs ne sont pas non plus corrélés avec l’activité (d’une VM ou de clients réseaux WI-Fi ou Ethernet) puisque j’arrive à noter qu’ils arrivent souvent (mais pas seulement) dans la nuit lorsque l’usage est faible.
De plus, l’interface Web devient littéralement inaccessible parachevant la théorie selon laquelle le routeur en lui même (son OS) a l’air d’arrêter de répondre.

Problème accessoire :
Le serveur DHCP se réactive lors du rédémarrage alors qu’il était désactivé avant l’arrêt inopiné causant bien des problèmes à mon vrai serveur DHCP pour distribuer les vrais bails au clients.

Bonjour,

Depuis l’interface freeboxOS, je ne vois pas certains équipements réseaux qui sont derrière mon switch (lui-meme connecté en CPL)
Pourtant ces équipements sont bien accessibles et recoivent une IP correcte par le DHCP freebox.
je ne les vois ni dans les périphériques réseau, ni dans les baux DHCP (statiques et dynamiques)

la commande suivante me permet de trouver les équipements manquants:

nmap -n -sP 192.168.1.0/24

Je ne comprends pas pourquoi la freebox ne liste pas tous les équipements alors qu’elle leur donne une IP.
Il n’y pas d’autre serveur DHCP sur mon réseau.

Une piste ?

Merci,
Sylvain