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27908 | 21/07/2019 | 22/04/2023 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Impossible de formater en HFS depuis l'interface Freebo... |
Task Description
Bonjour,
lorsque l’on formate un disque en format HFS depuis la Freebox cela fait une erreur et en plus supprime la table de partition.
J’avais un disque avec des données sur plusieurs partitions en voulant en formater une j’ai perdu toute mes données !
Merci de corriger ça au plus vite, et pourquoi ne pas supporter le hfs + avec les autorisations ?
Eliott.
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34231 | 05/03/2021 | 22/04/2023 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de Formater en HFSplus freebox Delta |
Task Description
Bonjour,
Je viens de recevoir la Freebox delta. J’ai branché un HDD dessus. Via l interface Freebox, j’ai formaté un HDD en Hfs, et la je m’aperçois que le HDD est resté dans son ancien File system. Si je force le formatage en Manuel, impossible, rien ne fonctionne pour le MAC. Pouvez vous me dire, si ce Bug est connu, et voir quand ça sera patché? Merci à vous Bon courage Olivier
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21197 | 28/02/2017 | 23/03/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Impossible de lire complètement un fichier sur un disqu... |
Task Description
Bonjour, J’ai un soucis avec ma freebox. Lorsque je branche un disque dur externe ou une clé usb et que je souhaite par exemple lire un film (avi ou mkv / dvd ou blu-ray) la lecture s’arrête après un certain temps. Par exemple un film d’1h30: il arrive qu’il se coupe à 5 min, 10 min ou 40min, etc. La freebox plante et me renvoi soit sur le menu free soit dans le menu du disque dur (le plus souvent sur la l’âge d’accueil free). Je n’ai jamais eu de soucis jusqu’à il y a un mois et depuis je dois relancer minimum 5x un film pour pouvoir le voir en entier. Je tiens à souligner que la provenance du film (achat ou téléchargement) ne change pas mon problème, ni même le poids du fichier d’ailleurs.. J’espère que vous pourrez m’aider! Merci.
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30110 | 01/03/2020 | 11/03/2020 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Impossible de vérifier et réparer disques durs internes... |
Task Description
Bonjour, j’ai des erreurs de partitions sur mes 2 disques durs internes en raid 0 et impossible d’y faire une vérification et réparation. Message : Erreur...
Cdt.
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36605 | 05/05/2022 | 05/05/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | La freebox lit les nouveaux enregistrements, pas les an... |
Task Description
Bonjour,
Suite à un problème sur mon server mini 4K qui rebootait sans cesse, on m'en a livré un nouveau. Mes PC communiquent avec lui en Wifi et mon player en PCL (c'est ce que je veux). Jusque là pas de souci (enfin, le player ne parvient pas communiquer avec le nouveau server en Wifi, même en réinitialisant la liaison, mais bon, ça ne me dérange pas).
Le souci vient … des enregistrements !
Je dispose donc maintenant d'un nouveau server mini 4K, de mon ancienne freebox player et de mon disque dur externe branché sur le server mini 4K.
Et là : 1. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis mon PC (via mafreebox) 2. Si j'en charge sur mon PC, je peux les lire sans problème sous VLC 3. Je vois très bien mon disque dur et tous les enregistrements depuis l'espace fichiers de mon player
Mais … Je ne vois que les nouveaux enregistrements (ceux effectués depuis l'installation de mon nouveau server mini 4K) depuis la rubrique "enregistrements" de mon player ???
Quelqu'un peut-il m'expliquer pourquoi ?
Merci par avance
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21223 | 07/03/2017 | 07/03/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Lecture partition disque dur externe freebox server |
Task Description
Bonjour,
Je possède un disque dur de 4To (Seagate formté MS-FAT) que j’ai partitionné en 3 parties et que j’ai branché directement sur le freebox server pour faire des sauvegardes de mes ordinateurs Lorsque je vais sur ma console via safari (mafreebox.freebox) puis dans disque, je vois bien mon disque dur de 4 To avec les 3 partitions mais il n’y en a qu’1 qui apparait éellement sur les ordinateurs... les 2 autres sont en cours de montage et n’apparaissent jamais sur mon Mac (10.12 à jour). Il n’y que le disque dur interne de la box et une des 3 partitions... Le probleme c’est que si je l’éjecte, il va me monter l’autre partition et donc m’en afficher qu’une à la fois... La freebox ne peut pas monter les 3 partitions en meme temps ? Est ce que j’ai fait une mauvaise manip ou un mauvais formatages? Est ce que la free box est capable de gérer plusieurs partitions?
Ma freebox et mon mac sont avec les dernières mise a jour Merci d’avance de votre aide!!! Etude
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40474 | 19/08/2025 | 11/11/2025 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Les disques dur change de nom tout seul |
Task Description
Bonjour J'ai un drôle de bug qui se produit lorsque je copie de gros fichier sur mon disque dur externe brancher en USB sur la freebox Ultra, celui-ci change de nom, il passe de Freebox_HDD à Freebox_HDD1. Ce bug rend inaccessible le partage réseau et les téléchargements en cours. Il se produit aussi sur le nvme que j'ai mis qui passe de Freebox_SSD à Freebox_SSD1. Pour "résoudre" ce bug je dois redémarrer le serveur et tout rentre dans l'ordre jusqu'au prochain gros téléchargements ou copie de fichier.
Je fais aussi une petite parenthèse sur mon précèdent ticket concernant l'espace restant sur les disque qui est faux. Mes disques sont en exfat donc je les ai branché sur mon pc sous W11, j'ai eu directement un message d'erreur disque. j'ai donc fait une analyse et Windows a indiqué "réparation de la corbeille disque" et comme par magie mon disque est passé de 450go utilisée à 200. Malheureusement le bug se répété j'ai supprimé une vingtaines de fichiers de 11go environ et j'ai récupéré 0go d'espace dispo sur la box (suppression des fichier via freeboxos/freebox files)
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20370 | 22/06/2016 | 28/06/2016 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Mise en veille disque externe LACIE |
Task Description
Les disques durs externes USB de la marque LACIE (exemple Quadra) ne se mettent jamais en veille lorsqu’ils sont branchés sur le Freebox Server. En effet, il faut l’éteindre à la main sinon il tourne en permanence (ce qui consomme du courant et réduit la durée de vie des disques).
J’ai essayé l’option de paramétrage que vous proposez mais elle ne marche pas pour l’USB visiblement.
Il semble que lorsqu’il est branché sur un PC cela fonctionne (mais il faut installer un utilitaire LACIE pour cela), cependant on perd l’utilité d’y avoir accès en permanence. Je suppose qu’il y a une instruction à donner au disque pour que cela fonctionne.
Quelqu’un d’autre a signalé le problème sur ce forum : http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=57487
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39511 | 03/06/2024 | 12/06/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | My cloud extra Ex2 déconnexions intempestives |
Task Description
Bonjour,
J’ai toujours des déconnexions intempestives de mon disque dur externes NAS qui est branché par un câble RJ45 derrière ma freebox ultra. J’ai changé de port et de câble RJ45 mais toujours la même chose. Je n’avais aucun souci avec ma freebox delta. Message exact du nas : code alerte 1002 “la liaison du réseau est en panne ou est devenue intermittente sur le port. vérifier votre connexion réseau” Le nas m’envoie en moyenne 5 mails par jour à des heures différentes. Est-ce que vous pouvez m’aider ? Si ca continue, je vais rendre cette box qui n’est pas à l’hauteur de ses promesses. Merci
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22499 | 15/03/2018 | 23/05/2021 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Peripherique USB non reconnu suite passage de 3.5.1 ver... |
Task Description
Peripherique USB non reconnu suite au passage de 3.5.1 vers 3.5.2 sur freebox server mini:
Lexar uSD UHS2 RDR USB avec micro sd x1000 de 64GB VID=05DC PID=B055
Sur 3.5.1 le disque est reconnu, sur 3.5.2 le peripherique usb ne s’affiche plus.
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36861 | 22/07/2022 | 24/07/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte connexion Internet quand solicitation du NAS |
Task Description
Idem FS#34006 - Pertes réseau quand NAS sollicité mais pour Pop v8
Dès que je fais un transfert de mon disque dur connecté à ma Freebox vers mon pc, que ce soit en Wifi et en Ethernet, la connexion internet n'est plus possible et je vois une déconnection de la fibre au niveau des logs de la Freebox.
Pour ne pas bloquer ça, je suis obligé de faire mes transfert via un disque externe connecté sur un vieux hub usb 2 pour limiter les débits et ne pas faire planter mon serveur.
Il serait bien d'intégrer un gestionnaire de ressources afin de limiter ce genre de tâche et laisser assez de CPU pour maintenir la connexion internet.
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36629 | 11/05/2022 | 29/08/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Perte de service |
Task Description
Bonjour
j’ai constaté une instabilité sur le disque dur branché sur le port USB avec 2 disques dur ( un 2.5 pouces Wd ou un SSD Intel) qui fait planter la POP.
De plus lors du téléchargement d’un enregistrement depuis le DD vers un ordinateur du réseau la POP perd la connexion Fibre le temps du transfert du fichier vers un ordinateur et fait donc perdre internet à l’ensemble des ordis / tablettes du foyer le temps du transfert.
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40274 | 29/04/2025 | 02/05/2025 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Plantage copie fichier disque dur externe vers ordinate... |
Task Description
Bonsoir à tous,
J’ai pris l’habitude d’effectuer mes Téléchargements depuis l’application Freebox files sur un ssd relié en externe sur ma Freebox Ultra, je préfère les renommer directement depuis l’application avant de les copier ou couper vers un disque dur interne sur mon ordinateur pour archivage/conservation. Hors il s’avère depuis la dernière mise à jour, que si l’on renomme des fichiers présent dans un dossier,exemple des épisodes de série, en renommant 01,02,03 ….,il est ensuite impossible de copier ou coller ce dossier depuis le ssd externe connecté à la freebox ultra vers un ssd ou disque dur de mon ordinateur, cela engendre automatiquement une erreur,fichiers non présent et cela plante,même en ayant redémarré plusieurs fois l’ordinateur et la freebox ultra. Merci d’avance si quelqu’un a la solution.
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21235 | 13/03/2017 | 13/03/2017 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Pouvoir déplacer les raccourcis du menu "Photo"/"Video... |
Task Description
Bonjour, Je viens d’acheter le disque dur eSATA de la boutique Free et de l’installer sur le serveur Freebox et je suis surpris de ne pas trouver cette fonctionnalité.
Le serveur de la Freebox ne nous appartient pas: s’il tombe en panne, on le renvoie avec son disque et donc toutes nos données (ce qui m’est déjà arrivé) C’est entre autre pour éviter cela que je veux déplacer mes données persos sur le second disque.
Je sais bien que l’on va me dire... le second disque dur apparaît dans gestion des disques: oui mais on perd en convivialité et en fonctionnalité car il me semble que l’on ne retrouve pas l’intégralité des fonctions comme le diaporama, la rotation etc.
Dans l’esprit je voudrais juste pouvoir déplacer le répertoire “documents”, comme on le fait sous Windows par exemple.
j’espère ne pas avoir fait de doublon,
Je vous remercie
Cordialement, Krisss
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9150 | 08/12/2011 | 10/12/2011 | Évolution | Disques externes | | Nouveau | Pouvoir partitionner un disque dur branché en USB |
Task Description
Bonjour,
Je me retrouve face à un problème insoluble pour le moment. Je m’explique :
J’ai branché en USB un disque dur de 1 To sur la Freebox Server et je souhaite l’utiliser en partie pour effectuer mes sauvegarde TimeMachine de mon Mac et également y stocker des fichiers vidéos.
Le problème est qu’avec TimeMachine, tant qu’il a de la place, il l’utilise et je ne veux pas de ça, donc je me suis dit je vais partitionner mon disque pour le limiter dans sa boulimie de Giga octets. On ne peut actuellement pas le faire depuis la Freebox Serveur (on ne peut que formater l’ensemble du disque) qu’a cela ne tienne je branche mon disque directement sur mon Mac et le partitionne en deux. Je rebranche de nouveau mon disque sur la Freebox Serveur mais là le souci c’est que TimeMachine ne le voit pas, il faut en effet formater le disque dur au format Mac OSX Etendu depuis la Freebox pour qu’il soit reconnu dans TimeMachine mais à l”heure actuel depuis la Freebox Serveur on ne peut que formater le disque en entier sans pouvoir le patitionner.
J’espère que j’ai été assez clair. Merci d’avance au développeur qui se penchera sur la question.
PS : La liste déroulante pour indiqué le numéro de version de la Freebox Serveur n’est pas à jour (version 1.1.4 au moment où j’écris ces lignes)
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20310 | 08/06/2016 | 08/06/2016 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Prise en charge des disques durs externes et seedbox |
Task Description
Extrême sensibilité au format, reconnaissance du disque, accès aux données, prise en charge des disques de grande capacité : la connexion d’un disque dur externe au Freebox Server ne donne aucune garantie de bon fonctionnement.
De ce fait, l’usage du server en tant que seedbox pose beaucoup de problèmes, ce qui m’a été confirmé par un technicien free.
Ce service n’est pas du tout au point, surtout avec un logiciel de téléchargement peu ergonomique, peu pratique et sujet au dysfonctionnement aussi.
A ce jour, mieux vaut investir dans un NAS.
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37569 | 08/01/2023 | 10/01/2023 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Prise en charge incohérente pour disque externe NTFS |
Task Description
Bonjour, (Voir aussi FS#37554)
Pour rappel, le formatage d’une clé USB en NTFS est utile afin de stocker les fichiers vidéo qui dépassent 4 GB, de plus en plus courants aujourd’hui. NTFS est la seule solution >4 GB intégrée pour les utilisateurs Windows.
Selon les pages assistance, la Freebox Mini 4k est compatible avec NTFS. https://assistance.free.fr/articles/peripheriques-de-stockage-usb-formats-compatibles-90
1. Formatez une clé USB avec le Freebox Mini 4k server avec choix “Windows” (NTFS) comme expliqué ici : https://assistance.free.fr/articles/807. a. La clé marche dans un PC. b. La clé marche dans le Freebox Mini 4k server. c. Pour info (ici c’est le forum server), la clé ne marche pas dans le Freebox Mini 4k player. C’est comme si la clé n’est pas formatée : on affiche un message qui propose de la formater (seulement en FAT32). J’appelle ceci un bogue, mais une solution de contournement existe en branchant la clé sur la Freebox serveur.
2. Formatez une clé USB 64 GB avec Windows 11 en NTFS. a. La clé marche dans un PC. b. La clé ne marche pas dans le Freebox Mini 4k server. J’appelle ceci un bogue, car un support NTFS formaté avec Windows est quand même “standard” et doit être prise en charge par la Freebox. c. Pour info (ici c’est le forum server), la clé ne marche pas dans le Freebox Mini 4k player, voir en haut.
En attendant une meilleure prise en charge de NTFS, j’estime que ces limitations doivent être indiquées dans les pages assistance.
Merci pour votre écoute.
Très cordialement, Jon
(testé sous version 4.6.5)
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36825 | 11/07/2022 | 13/08/2022 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V8 (Pop) | Nouveau | Problème accès DD Externe : soucis alimentation ? |
Task Description
Bonjour,
Je viens d'ajouter un disque externe à mon serveur Pop, l'ai formatté en ext4 dans Freebox OS. Je remarque énormément d'erreurs d'accès, que ce soit lorsque je l'explore dans Freebox OS, ou en SMB sur le réseau.
Et j'entends un bruit mécanique répétitif, à ce moment. Impossible de l'utiliser convenablement. Il fonctionne correctement sur mon Mac ou PC Windows.
Ca pourrait ressembler à un problème d'alimentation… Est-ce que la Freebox Pop aurait du mal à alimenter un disque externe USB 3.1 (500go) ?
Je viens de l'acheter exprès pour, donc c'est un peu frustrant :/
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35556 | 09/09/2021 | 13/09/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V6 (Révolution) | Nouveau | Problème de fichiers invisibles |
Task Description
Bonjour, Je souhaite vous remonter un problème que je rencontre avec un disque dur externe branché en USB sur mon freebox serveur V6. J'ai un certain nombre de fichiers sur ce disque et ils sont tous visibles lors que je le branche sur mon PC. Si je branche ce disque sur le freebox serveur, tous les fichiers sont visibles depuis le player pour lecture ou depuis l'interface web mafreebox. Par contre lorsque je monte un lecteur réseau qui pointe sur ce disque, certains fichiers ne sont plus visibles.
Exemple d'un dossier : Les Pyjamasques - 1x30 - Gluglu et le Micmac au musée - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ s'affiche correctement Les Pyjamasques - 1x31 - Yoyo aux commandes - HDTV 1080P AAC.mp4 ⇒ ne s'affiche pas correctement
Si je raccourcis le nom de l'épisode 31, il est visible quelques minutes avant de disparaitre à nouveau. Sachant que l'épisode 30 a un nom de base plus long, je ne comprends pas pourquoi certains fichiers sont arbitrairement invisibles depuis le partage réseau.
Merci pour votre aide.
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19508 | 20/01/2016 | 13/07/2016 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | probleme de NAS avec HDD eSATA free |
Task Description
suite a achat d’un disque dur sur la boutique free de mon IDG a réception formatage OK mais il et impossible d’utiliser le NAS avec lecture OK écriture et modification des donné KO.
suite a de nombreux test j’ai trouver une option qui permet de passer de lecture seul en lecture et écriture. Il serait judicieux de le préciser sur le fascicule livré avec le HDD ou l’activer d’office suite a formatage
Cordialement
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39135 | 06/03/2024 | 12/03/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Problème réseau My cloud extra ex2 |
Task Description
Depuis la migration vers freebox ultra, j’ai un souci avec mon serveur de stockage WD My Cloud extra ex2. Je n’ai rien changer au niveau du paramétrage par rapport à mon ancienne box freebox delta. Depuis son branchement sur un port RJ45 de la freebox ultra, j’ai régulièrement le message suivant : Code alerte 1002→Alert panne de liaison réseau→la liaison réseau est en panne ou est devenue intermittente sur le port Pour résoudre le problème, j’ai changé de port sur la box ainsi que le câble RJ45. Mais le message est toujours là. Est-ce que quelqu’un a rencontré le même problème et a une solution ?
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24366 | 11/01/2019 | 20/07/2020 | Évolution | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | Problèmes droits FTP sur disque externe |
Task Description
Bonjour
Configuration : freebox server mini 4K avec un disque dur externe branché en USB et formaté en ext4 via freebox OS
Problème : Lorsque que je copie un fichier depuis Windows avec partage réseau (samba) les droits affectés au fichiers sont 766 (rwxrw-rw-) avec l’utilisateur freebox. Le même fichier en FTP, les droits d’accès ne sont pas les mêmes, ils sont positionnés en 600 (rw——-) pour l’utilisateur freebox.
Est ce possible d’avoir les mêmes droits via windows et via FTP, c’est à dire avec des droits de lecture par défaut pour tout le monde ?
Merci
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39692 | 24/08/2024 | 08/10/2025 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Proposer le chiffrement du disque dur de la Freebox |
Task Description
Bonjour, Je trouverai pratique de pouvoir chiffrer le disque de la Freebox. Je m’explique : J’aimerais activer la sauvegarde des photos de mon téléphone via l’app Freebox Files mais celles-ci serait donc facilement accessibles en cas de cambriolage (mon disque est branché en USB sur une Freebox Pop). C’est un élément crucial qui manque actuellement aux Freebox (fonctionnalité disponible sur les NAS Synology ou Qnap par exemple). Cordialement, Julien
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28266 | 08/09/2019 | 24/08/2020 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | redémarrage intempestif disque dur |
Task Description
bonjour je possède deux disques dur dans la Freebox delta ,et l’un redémarre de façon continu au moment de la mise en veille des disques dur
le soucis ne se produit pas quand je désactive la mise en veille automatique
pendant le soucis je n’ai plus d’accès a Freebox os les fenêtres reste vide
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35230 | 19/07/2021 | 19/07/2021 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server Mini 4K | Nouveau | sauvegarde d'un document modifié ne fonctionne plus |
Task Description
Bonjour, lorsque j'ouvre à partir du disque dur externe branché sur la mini 4k, puis modifie, un document Word ou Excel sous Office ou un document PDF avec PDF-Xchange PDF Viewer et que je sauvegarde, le texte "document non enregistré" apparait. Je peux sauvegarder mon document sans problèmes sur le disque du PC mais pas sur celui de la mini 4K. Desfois après avoir fait une première sauvegarde sur le PC,une 2eme sur le disque du server fonctionne. Merci pour votre aide
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28680 | 21/10/2019 | 14/08/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox Server V7 (Delta) | Nouveau | Température SSD à Zéro | |
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19801 | 22/02/2016 | 10/11/2025 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Time Machine Mac | |
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17622 | 09/06/2015 | 26/08/2020 | Évolution | Disques externes | Tous | Nouveau | Veille Disque Dur externe | |
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21142 | 06/02/2017 | 06/02/2017 | Anomalie | Disques externes | Tous | Nouveau | Veille sur le ESATA ?! | |
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39403 | 25/04/2024 | 30/05/2024 | Anomalie | Disques externes | Freebox V9 (Ultra) | Nouveau | Windows ne peut accéder à freebox_server | |
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17368 | 09/05/2015 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | affichage plus claire des regles NAT | |
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21513 | 13/05/2017 | 15/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | afficher le status TV sur le freebox serveur | |
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17249 | 30/04/2015 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | ajout d'option pour choisir la norme ADSL | |
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18651 | 28/08/2015 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | ajout de logs: démarrage,crash,adsl,login... | |
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20714 | 24/09/2016 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Enregistrement sur clé USB | |
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16630 | 21/03/2015 | 08/02/2023 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Eteindre les LED des RJ45 | |
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22805 | 15/08/2018 | 15/05/2019 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Fenêtre "Premier pas" revient à chaque nouvelle connexi... | |
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17687 | 20/06/2015 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Filtrage des appels téléphoniques indésirables | |
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20742 | 04/10/2016 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | Gestion des onduleurs via USB | |
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17547 | 02/06/2015 | 16/05/2019 | Anomalie | Divers | Tous | Nouveau | Import/Export journal des appels | |
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17262 | 30/04/2015 | 16/05/2019 | Évolution | Divers | Tous | Nouveau | infos MAC wifi BSSID... | |