Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Ce projet correspond aux anomalies ou aux demandes d’évolutions logicielles pour le Freebox Server.

Pour des problèmes de ligne ADSL ou Fibre, vous devez vous adresser directement au 3244.
N’indiquez ici que les bugs ou les demandes d’évolution concernant le Freebox Server.

Pour les remarques concernant le Freebox Player Révolution (V6), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant la Freebox Mini 4K, vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Devialet (V7), vous pouvez le faire sur la page dédiée.
Pour les remarques concernant le Freebox Player Pop (V8), vous pouvez le sur la page dédiée.

Effectuez la mise à jour de votre Freebox Server vers la dernière version annoncée sur l'historique des mises à jour Freebox Server

Vérifiez que votre problème ou votre demande d’évolution n’a pas déjà été posté auparavant.

Merci d’avance.

ID Opened Last Edited Task Type Category  asc Operating System Status Summary
3317921/11/202022/01/2021AnomalieNon triéTousNouveauBug disque dur Delta Task Description

1h passée au tel pour une impossibilité totale d’enregistrer “erreur lors de la programmation de l’enregistrement: vous devez brancher un DD externe comme destination d’enregistrement” alors que la lecture des films enregistrés ne pose aucun pb.
Diverses tentatives avec la freebox helper, (enlever le DD et le réinstaller), essais via Freebox Os sans succès. Impossibilité de sélectionner le Disque Sata sur Freebox OS (pas d’onglet “formatage” non plus)
Que faire? Merci

3178110/08/202004/08/2021ÉvolutionNon triéTousNouveauBug favicon favico et manques icônes Task Description

Bonjour,
Etant doté d’une freebox delat, dommage que la favicon/favco soit une révolution (ma précédente box).
De même, par exemple dans les périphériques réseaux, serait-il possible de bénéficier de plus d’icônes pour les iOT et autres périphériques réseaux (ampoules connectées, aspirateurs connectés, nas, montres...).

3941027/04/202427/04/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauBug SFP depuis la maj 4.8.9 Task Description

Après la màj 4.8.9 l’utilisation les températures et la vitesse du ventilateur ont énormément fluctuées pendant quelques heures malgré un redémarrage volontaire, puis toutes les statistiques de l’Ultra ont brutalement arrêté d’être stockées jusqu’à la perte du réseau Ethernet raccordé au SFP. La solution pour revenir à un fonctionnement normal a été de forcer le type à 10GBASE-R sans effectuer de redémarrage ! Le réseau a été immmédiatement rétabli et les statistiques se sont normalisées.

SFP-10F-T-CI-80m FiberMall n°MT23363xxxx

3586828/10/202102/01/2023AnomalieNon triéTousNouveauBug suite MAJ 4.5.2 - Raison du dernier (re)démarrage :... Task Description

Bonjour,
j'ai une freebox delta devialet depuis deux ans qui marche trés bien.
J'ai fait récemment la maj 4.5.2 et aujourd'hui la freebox n'était pas joignable pendant 30 min, pas de synchro, pas de wifi avec alarme activé!
Sans rien faire, elle a de nouveau été disponible et j'ai ceci comme message d'erreur "Raison du dernier (re)démarrage : suite à un kernel panic"
Elle a toujours été stable, c'est la première fois, cela est peut-être à la dernière maj.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Cordialement

3620804/01/202206/01/2022AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauBug sur Enregistrement de fichiers bureautique Task Description

Depuis juillet je ne parviens plus a enregistrer sur mon pc (à distance) des fichiers bureautiques présents sur le disque dur de ma freebox ou un disque externe relié au box serveur.
Le partage windows est activé en smbv2. D avril a juillet je contournais cette anomale d enregistrement (en desactivant le smbv2).
La box serveur a été change et un technicien s est déplacé en juillet dernier : le problème se poursuit. La mise à jour du firmware de décembre ne résout pas ce bug semble t'il.
Merci de votre retour
Bien cordialement

2997612/02/202017/02/2020AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauBug total du Freebox Delta Server Task Description

Bonjour,

J’ai reçu ce matin une nouvelle Freebox en remplacement de celle d’avant qui avaient pas mal de bugs réseaux.
Sur la nouvelle, elle se fige complètement : plus de réseau filaire, plus de Wifi, et même l’écran d’affichage de l’heure se fige et les menus ne sont plus accessibles.
Le dysfonctionnement se déclenche lorsque je transfère à très haute vitesse (1 Gbps), des fichiers depuis mon ordinateur portable, connecté à un switch 10 Gbps, lui-même connecté au SFP+ du Server Delta, et que j’envoie tout ça sur le NAS interne de la Freebox !

Depuis que j’ai la nouvelle Box, plus possible de transférer des fichiers vers le NAS du Server Delta ou vers n’importe quel équipement connecté au switch 1 Gbps du Server Delta sans que tout plante. Le bug se déclenche en particulier quand les débits de transfert en réseau local deviennent très élevés (au-delà de 500 Mbps). Par ailleurs, si pendant le transfert j’ai l’idée de lancer dans le réseau un téléchargement à très haute vitesse (depuis Internet), le dysfonctionnement se déclenche encore plus vite.

Êtes-vous au courant de ce problème ?

Bien à vous,
Romain

3619030/12/202103/01/2022AnomalieNon triéTousNouveaubug vitesse voix entre HD et débit standart Task Description

Bonjour

Depuis quelques temps j'ai remarqué un changement de tonalité sur les voix des présentateurs de BFM grand Lille .
J'ai fait des testes et le bug vient entre la sélection HD ou HD+ qui détériore la vitesse de la voix et la standard bas débit ou la voix est normal.

Je suis connecté fibre et franchement c'est énervant de ne pas avoir les voix naturelles .
J'ai enregistré une vidéo de cet incident et j'espère que ce bug sera résolu rapidement. Dans le pire des cas je l'envoie à BFM TV pour faire un reportage :D

Bonne fêtes de fin d'année

3569103/10/202105/10/2021AnomalieNon triéTousEn attente de réponseBug wifi freebox crystal Task Description

et pour continuer même pb qu avec les autres freebox déconnection intempestive 30 fois par jour avec car intel et freebox crytal ou plutôt freebox V5 …enfin le plus grave c est avec toutes les nouvelles carte intel ..

3852115/07/202301/08/2023AnomalieNon triéTousNouveauBugtracker - impossible de proposer une clôture de tâch... Task Description

Bonjour,

je suis désolé de devoir faire une tâche pour un problème technique du bugtracker… Mais je ne vois pas comment faire autrement.

Lorsque je veux indiquer la résolution d’une tâche (la proposer) L’onglet commentaire fait son apparition, sauf que quasiment aussitôt je suis renvoyé sur la liste des tâches… Cela se produit systématiquement.

Cdt,

3945311/05/202414/05/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauCaméra qui se connecte au répéteur mais pas à la box Ul... Task Description

Bonjour,

Je rencontre une anomalie sur le Wifi de la Freebox Ultra, en effet j’ai une caméra de marque Xiaomi qui refuse de se connecter à travers le réseau wifi émis par le serveur Ultra, aucun problème avec le répéteur Wifi 7.

En gros, si je branche la caméra à proximité du serveur Ultra, la caméra clignote et ne se connecte jamais, par contre si je la branche à proximité du répéteur, elle se connecte directement. J’ai essayé 5 ou 6 fois et le phénomène se reproduit systématiquement.

J’ai également une lampe connectée qui semble faire la même chose mais il m’est impossible de la déplacer pour tester :)

Je suis dispo pour des tests complémentaires, ou pour fournir l’adresse MAC de ma caméra.

3893907/02/202410/02/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauCanal + et Disney+ impossible de se connecter Task Description

Bonjour

Impossible pour moi de se connecter à Canal+ et et Disney+

Depuis mon IDG Disney est actif mais je n’ai pas pu créer de compte
Pour Canal je n’ai pas la main

Testé sur Devialet et POP

Merci d’avance

3322225/11/202001/11/2022AnomalieNon triéTousNouveaucarte réseau 2,5 gbs Task Description

Bonjour
Pour une optimisation de mon serveur pop, je viens de rajouter une carte réseau réaltek 2,5 gbs et j’ai le même débit qu’avec la carte réseau d’origine environ 900 mbs. J’ai un câble de cat 7. Faut-il faire une manip particulière? Merci

2749402/06/201904/06/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveauchanger le mot de déclenchement de "OK FREEBOX" Task Description

pouvoir personnaliser le mot de déclenchement de l’assistant vocal serait une évolution tout à fait appréciable.

De surcroît si l’assistant était disponible en appli, ce serait vraiment super car il n’en n’existe pas à ma connaissance.

2998113/02/202021/02/2020ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauChanger le nom spotify Connect Task Description

Bonjour,

Etant client Delta, j’utilise Spotify Connect, j’ai bien un compte premium partagé.
Quelqu’un de ma famille qui utilise également mon compte spotify premium (compte famille) a également une freebox Delta.

Il semble que dans le code de l’appli spotify Connect le nom du périphérique porte le meme nom (Freebox Player).

Des lors sur mon appli Spotify je vois 2 enceintes Freebox Player de type spotify connect sans distinction.

En gros si je lance la musique sur une des deux “enceintes” c’est soit ma freebox qui joue le son, soit celle du membre de ma famille.

Serais-ce possible de modifier le nom du player que présente l’appli spotify connect de la freebox ?

Post android sur le meme sujet :
https://community.spotify.com/t5/Android/Change-which-Name-is-shown-in-the-quot-Spotify-Connect-Interface/m-p/1449572#M65884

Cdt
Arnaud

2629005/03/201925/07/2022ÉvolutionNon triéTousNouveauChoisir les DNS poussés par le serveur OpenVPN Task Description

Bonjour,

Les DNS poussés par le serveur OpenVPN sont par défaut ceux de la freebox :

212.27.38.253
et fd0f:ee:b0::1

Et ce, même dans les cas où les DNS du DHCP de la freebox ou les DNS IPv6 sont configurés sur un autre serveur.

C’est dommage de ne pas pouvoir spécifier soi même des DNS côté serveur, surtout que certains clients ne supportent pas la possibilité de les changer (tunnelblick sur mac...)

Pouvez vous apporter cette possibilité ?

Merci

3916308/03/202412/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauClient Bitorrent Freebox OS Task Description

Hello,

Alors voilà ma freebox ultra synchro à 8Gb/s donc un débit maximum de 1Go/s.
J’ai installer un NVME à l’intérieur de celle-ci : Western Digital WD Blue SN570 - 500 Go donc avec une vitesse d’écriture relativement haute.

Sauf que j’ai un petit problème avec le client bitorrent de freebox os, en effet avec celui-ci en téléchargement je peine à dépasser les 100mo/s avec un torrent qui sur mon ordinateur connecté en 2.5Gb/s atteint facilement les 200mo/s de téléchargement.

J’ai donc essayé de lancer les deux torrents en même temps (Client Bitorrent Freebox OS ainsi que sur l’ordinateur) et là, j’obtient toujours 200mo/s+ sur le PC et je galère toujours à dépasser les 100mo/s sur le client (simple test pour voir si ma connection n’était pas à son maximum malgré l’affichage de 1Gb/s max) et donc on voit bien que ma connexion n’est pas en cause (je pense).

J’ai donc aussi essayé de lancer deux torrent en même temps sur le client et pareil, au total j’ai du mal à dépasser les 100mo/s ce qui n’est pas trés logique étant donner que le débit de la box lui n’est pas comme moi ordinateur bridé à 2.5Gb/s.

J’ai aussi tester d’installer une VM et de réaliser un speedtest en cli qui lui est assez bizarre, j’ai du mal à dépasser les 1.5Gb/s alors qu’un speedtest sur l’ordinateur va bien au maximum possible sur celui-ci 2.5Gb/s.

Est-ce que la température du NVME de la box pourrait être en cause (celui-ci est constamment à 60 degrés (et peut vite monter à 80 en cas de charge lourde) alors que quand il était dans l’ordinateur, celui-ci ne dépasser pas les 30 degrés) ?

Coté local tout fonctionne, si je transfert du NVME box à mon PC un fichier, j’obtient un débit de 275mo/s soit 2.5Gb/s.

1803623/07/201526/08/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauClient FTP Task Description

Bonjour,

A défaut d’avoir un accès SSH sur la freebox, peut on avoir un CLIENT Ftp (afin de se connecter à un serveur dont on a configuré un serveur FTP).

En effet, n’ayant pas de VDSL2 ou de FTTH, Pouvoir uploader mes fichiers SUR le disque dur la freebox sera plus adéquat que de laisser un PC ouvert 24/7 pour effectuer un upload...surtout quand les fichiers par plusiers dizaines dépasse les 300mo...

En vous remerciant de prendre en considération ma demande, qui, je pense, arrangera pas mal la vie de plusieurs freenaute, surtout à l’heure où l’on nous parle de cloud et de stockage dans le cloud....faut encore pouvoir uploader...

3883515/12/202315/12/2023AnomalieNon triéTousNouveauClient openvpn windows 11 Task Description

Bonjour,

Je n’arrive pas à configurer un client OPENVPN sous windows 11
J’ai le message d’erreur suivant:

here is a problem in your selection of –ifconfig endpoints [local=192.168.27.66, remote=212.27.x.y]. The local and remote VPN endpoints must exist within the same 255.255.255.252 subnet. This is a limitation of –dev tun when used with the TAP-WIN32 driver. Try ‘openvpn –show-valid-subnets’ option for more info.
2023-12-15 10:20:22 Exiting due to fatal error

client
remote x.x.x.x 39706
proto tcp-client
nobind
dev-type tun
tun-ipv6
pull
dev tun0
redirect-gateway
auth-user-pass
auth-retry interact
cipher AES-128-CBC
remote-cert-tls server

Que dois-je modifier dans le fichier de configuration ?
Merci pour votre aide

3446505/04/202113/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauClient torrent défectueux Task Description

Bonjour,
je sais bien que ce problème est connu depuis des années et que si rien n’a jamais changé, c’est pas maintenant que ça va commencer mais qui ne tente rien n’a rien.Le client bittorrent de la Freebox Revolution n’est pas très bon. Pourquoi 1 ou 2 ingénieurs ne tentent-ils pas de le réparer ? En particulier, je sais qu’il existe des clients open-source (Transmission, Deluge,...). Pourquoi ne s’en inspirent-ils pas ?
Merci.

3916408/03/202408/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauCodecs utilisés en DECT sur base intégrée Freebox Révol... Task Description

Bonjour,

J’aimerais savoir quels codecs sont négociés lorsqu’un téléphone est directement associé à la base DECT d’une Freebox Révolution ou Delta svp ?
Est-il possible d’espérer une communication en G722 dans certains cas ?

Merci par avance.

Cdt.

2017226/04/201603/09/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauCommunication entre 2 Freebox Server Task Description

Bonjour,

Serait il possible d’intégrer à Freebox OS un VPN qui pourrait faire communiquer 2 freebox ensemble.

Les usages sont multiples, et la demande existe.
Très cordialement,

BLJ

2630506/03/201929/07/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauCompatibilité avec les protocoles de Xiaomi. Task Description

Ce serait super de rendre compatible l’alarme de la Freebox Delta avec les protocoles Xiaomi car ma maison est équipé est la j’ai un double emploi

3170306/08/202006/08/2020ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauCompatibilité freeplug delta server avec freeplug devol... Task Description

Bonjour,

J’ai une freebox Delta avec player pop + un multi tv datant de mon offre revolution donc player revolution.
Ce qui veut dire freeplug du server delta + freeplug du player revolution.

Je possède aussi le multiroom kit magic 2 wifi de devolo et aujourd’hui il n’est pas compatible avec les freeplug.

Est-ce qu’une mise a jour pourrait donner cette compatibilité ? ( Free ou Devolo )

Merci

Jul

3725602/11/202203/11/2022AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCompteur data Freebox Révolution HS Task Description

Bonjour,

Depuis quelques mois maintenant, j’ai remarqué que le compteur data des Freebox ne revient à zéro qu’en cas de reboot électrique ou avec un reboot logiciel déclenché avec un redémarrage sur Freebox OS, ce qui est très bien.
Toutefois, il y a un souci avec les Freebox Révolution : le compteur a l’air de revenir à zéro au bout d’environ 4Go en Download ou en Upload. Il tourne en boucle.
Aucun problème à signaler sur la Freebox Delta.

Cordialement,
Romain

3881028/11/202329/11/2023AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauCompteur data Freebox Révolution qui tourne en boucle. Task Description

Bonjour,

Depuis environ 1 an, j’ai remarqué que le compteur data intégré à la Freebox Révolution tourne en boucle tous les 4Go en Download ou Upload. Il revient à 0 tous les 4Go téléchargés ou tous les 4Go envoyés.
Il s’agit des informations disponibles dans FreeboxOS, dans l’onglet “État Internet”, les lignes “Reçu” et “Emis”.
Ce dysfonctionnement est identique sur toutes les Freebox Révolution de la famille. RAS sur Server Delta ou Server Pop. Pour ce qui est du Server Mini 4K, je ne sais pas.

PS : à partir du 1er janvier 2024, les opérateurs ont l’obligation légale d’indiquer la consommation data sur les lignes fixes. Est-ce opérationnel du côté de Free ? Du côté de Bouygues Télécom, cela a été mis en place courant novembre 2023. Je préfère en parler, plutôt que vous vous ayez des emmerdes plus tard.

Cordialement,
Romain

2281327/08/201827/08/2018AnomalieNon triéTousNouveauconfirmation activation DECT impossible Siemens Gigaset...
3849004/07/202306/07/2023AutreNon triéTousNouveauConnaître le timestamp de début d'un enregistrement
3230908/09/202016/02/2023AnomalieNon triéTousNouveauConnecter des gros disques au serveur Revolution
3607107/12/202110/02/2024AnomalieNon triéTousNouveauConnection FTP Freebox Delta vs Caméra NEtatmo
3445804/04/202104/04/2021AnomalieNon triéTousNouveauConnexion 4G V7 delta
3282519/10/202022/04/2023AnomalieNon triéTousNouveauConnexion impossible NAS avec mac os big sur
3913706/03/202407/03/2024AnomalieNon triéTousNouveauconnexion impossible via VPN 06/03/2024
2449014/01/201925/06/2019ÉvolutionNon triéTousNouveauConnexion Onedrive dans Mes Disques impossible
1857118/08/201507/09/2020ÉvolutionNon triéTousNouveauContorle parental TV
2909421/11/201921/11/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauControle du player delta par la xbox one s
2287826/10/201807/09/2020AnomalieNon triéTousNouveauCorrection de routage
2583214/02/201915/02/2019ÉvolutionNon triéFreebox Server V7 (Delta)Nouveaucouleur des icônes de choix dans les menus
3257026/09/202028/09/2020AnomalieNon triéTousEn attente de réponseCoupure internet toute les 30 minutes
3413219/02/202119/02/2021AnomalieNon triéFreebox Server Mini 4KNouveaucoupure permanente du réseau ethernet
3456516/04/202127/01/2023AnomalieNon triéFreebox Server V8 (Pop)NouveauCoupure réseau après action eclairage
3581120/10/202130/11/2021AnomalieNon triéTousNouveauCoupures du serveur POP
3896209/02/202416/03/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauCRASH FREEBOX ULTRA écran et flèche directionnel
3905722/02/202422/02/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauCrash ULTRA
3675524/06/202225/06/2022AnomalieNon triéFreebox Server V7 (Delta)NouveauData en Upload sur le SFP+ non décomptée depuis MAJ 4.6...
2788717/07/201918/07/2019AnomalieNon triéTousNouveaudébit 4g trop faible
3716820/10/202220/10/2022AnomalieNon triéTousNouveauDébit bridé sur le port SFP+
3922120/03/202427/03/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauDébit depuis internet très bas en RJ45
3992020/12/202420/12/2024AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDébit FTP très lent
3908026/02/202428/02/2024AnomalieNon triéFreebox V9 (Ultra)NouveauDébit loin des 8 Gbit
3880828/11/202311/12/2023AnomalieNon triéFreebox Server V6 (Révolution)NouveauDébit NAS Freebox Révolution extrêmement lent
Showing tasks 1651 - 1700 of 3094 Page 34 of 62

Available keyboard shortcuts

Tasklist

Task Details

Task Editing