Freebox Server (Ultra V9/ Pop V8/ Delta V7 / Revolution V6 / Mini 4K)

Bonsoir l'équipe,

Merci de transmettre au bon service, ce problème historique n'est toujours pas résolu, ça ne fonctionne pas en HTTPS, uniquement en HTTP et les données sont envoyées en clair !

Liens qui devraient fonctionner :
- https://ftpperso.free.fr/
- https://chez.com/
- https://www.chez.com/

Lien qui fonctionne mais les données (identifiant/mot de passe) sont envoyées en clair :
- http://ftpperso.free.fr/
- http://chez.com/
- http://www.chez.com/

Note : Je préconise la mise en place d'une redirection www.chez.com vers chez.com.

Il devient urgent de résoudre ce problème de sécurité rapidement…

Le problème est identique pour le FTP (port 21), les informations sont envoyées en clair car il n'y a pas de support de TLS.

Lié à cet ancien ticket :
- https://dev.freebox.fr/bugs/task/27660

Serait-il possible de passer la chaîne en HD ?

Bonjour,

Une petite présentation : je suis patosh, informaticien depuis une 20aine d’année , je ne suis pas spécialiste réseau ou DEV mais système. Voila.

Peut être est ce un pb connu mais j’aimerais avoir des informations. J’ai une freebox delta avec agrégation 4G. Tout pourrait être parfait au vue des informations de réception :
fréquence 2600 MHz RSSI -59 dBm
rsrp -85
rsrq -6

Mais voila je rencontre un soucis ... et uniquement de download !!! :
Suivant les tests j’ai des valeurs étranges :

- Download entre 4 et 5Mbps (sachant que j’ai entre 2 et 3.5 en adsl)
- Upload : entre 15 et 22Mbps (sachant que j’ai 0,4Mbps par l’adsl)

Bref, la 4G marche correctement en upload mais en download 2Mbps pas plus. (soit 200Ko/250ko)

Est ce que ce type de problème est connu ? Quelle est la marche a suivre sachant que j’ai déja fait un facetime avec un agent free qui m’a expliqué que lui ne traitait que l’adsl mais allait remonter le problème à l’équipe 4G et qu’il n’a pas voulu ouvrir de ticket car ce n’est une interruption de service.
Le technicien m’a expliqué que l’on allait reprendre contact avec moi mais je suis assez inquiet quant à l’issue de ce problème.

Ce problème a t il été recensé? Y a t il des pistes de résolution? Et si je ne m’adresse pas au bon endroit ou dois je m’adresser?

Merci d’avance,

Patosh47

J’ai trouvez cette infos qui pourrait justifier mes déconnexions intempestives , débit aléatoire pas de niveau raccordement fibre et blocage à l’étape 3 de temps en temps et moins souvent en ayant désactivé la 3eme carte wifi en 5 Ghz mais c’est pas normal !!

J’aimerai bien avoir l’avis d’un technicien free itinérant car au 3244 on m’a répondu que c’était normal et ce depuis plus d’1 an soit avant Noël 2019 date de mon raccordement

Entre temps j’ai demandé sur mon interface client une IP V4 en Full Stack mais toujours pareil

Vérifiez vos niveau de réception sur mafreebox

Moi J’ai -entre -22+ et -23dBm

https://lafibre.info/free-espace-technique/intensite-du-signal-optique-box-delta-tiroir-f-mpon/

bonjour depuis la nouvelle mise a jour du server lorsque que je regarde une vidéo et que la vidéo se termine je peut plus acceder a mes fichiers sur l’ordi il marque périphérique absent

Un périphérique fantôme apparaît furtivement coté console wifi de la Freebox avec un status actif puis disparaît quelques secondes après.

Ce périphérique est nommé ORJDB et son adresse MAC est un adresse Freebox SAS, Or je n’utilise rien en wifi sur la freebox tout est en filaire (hormis un périphérique quelques fois connecté)

Quelqu’un peut-il m’expliquer ce qu’est ce prériphérique...

Bonjour,

Nous sommes clients de Free depuis très longtemps, mais lors du changement de notre ancienne Freebox (>5 ans) pour une Freebox Ultra, nous remarquons une perte de connexion. Depuis que nous avons reporté cet incident au support, nous avons changé 2 fois de Freebox Ultra, puis 4 fois de SFP, sans succès, le problème persiste.

La seule proposition du support est d’écrire sur ce forum…

J’ai écris un script qui ping la freebox (IP local), mais aussi google.com, toutes les secondes, depuis mon Mac, connecté en Ethernet à la Freebox. A noter que ma configuration (Mac, Ethernet, …) n’a pas changé depuis le changement de Freebox.

Je constate que:
- le ping vers l’IP local ne drop jamais, ce n’est donc pas un problème avec mon Mac, le filaire entre mon Mac et la Box, …
- le ping vers google.com a des échecs (au moment où je vois par exemple que mon video call freeze) de facon alétoire, mais souvent dans des intervalles de plusieurs minutes. Il semblerait que j’ai plus de drop quand je suis dans un video call, mais je ne comprends pas pourquoi.

Voici un exemple de drops de connexion Internet:

•	10:47:16 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 10:47:16 +0100. Durée : 0 secondes.
•	10:54:59 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 10:54:59 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:04:41 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:04:41 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:06:54 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:06:54 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:07:20 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:07:20 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:09:08 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:09:08 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:10:02 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:10:02 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:12:06 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:12:06 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:13:31 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:13:31 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:14:34 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:14:34 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:14:58 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:14:58 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:16:25 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:16:25 +0100. Durée : 0 secondes.
•	11:19:37 +0100 - Échec de la connexion à google.com. Début : 11:19:37 +0100. Durée : 0 secondes. 

De plus, je vous fournis le script que j’ai écris :

require ‘net/ping’ require ‘time’

# Configuration
# WIFI_SERVER = ‘192.168.1.54’ # Serveur WiFi
LAN_SERVER = ‘192.168.1.78’ # Serveur LAN
GOOGLE_SERVER = ‘google.com’ # Serveur Google
LOG_FILE = ‘network_failures.log’ CHECK_INTERVAL = 1 # Intervalle en secondes entre chaque vérification

# Fonction pour vérifier la connectivité
def server_reachable?(server)

Net::Ping::External.new(server).ping?

end

# Fonction pour écrire dans le fichier log
def end_log_failure(server, start_time, duration)

File.open(LOG_FILE, 'a') do |file|
  file.puts "#{Time.now} - Échec de la connexion à #{server}. Début : #{start_time}, Durée : #{duration} secondes."
end

end

def start_log_failure(server, start_time)

File.open(LOG_FILE, 'a') do |file|
  file.puts "#{Time.now} - Échec de la connexion à #{server}. Début : #{start_time}."
end

end

# Boucle principale
loop do

[LAN_SERVER, GOOGLE_SERVER].each do |server|
  print '.'
  next if server_reachable?(server)

  start_time = Time.now
  puts "Connexion à #{server} échouée à #{start_time}. Surveillance en cours..."
  start_log_failure(server, start_time)

  # Attente jusqu'à rétablissement de la connexion
  sleep(CHECK_INTERVAL) until server_reachable?(server)

  # Connexion rétablie
  end_time = Time.now
  duration = (end_time - start_time).to_i
  puts "Connexion rétablie à #{server} à #{end_time}. Durée de l'échec : #{duration} secondes."
  end_log_failure(server, start_time, duration)
end

sleep(CHECK_INTERVAL)

end

Merci,

depuis la mise à jour 4.9.12 je n'ai plus accès au partage de dossiers/fichiers, je n'ai plus accès à l'interface avec l'adresse par nom de domaine. de ce fait même mon home assistant ne fonctionne plus…le seul accès se fait alors avec "mafreebox.freebox.fr"….

Bonjour,

J'ai ouvert un précédent ticket concernant une étrange synchronisation RX/TX du WIFI.
J'ai procédé à un reset usine de la freebox POP et malheureusement cela a engendré un autre soucis.

Lors du passage en 160MHz, le WIFI (bande 5GHz) perd la connexion au bout d'un moment, du moins il est toujours sur le WIFI, mais plus aucun accès internet.
Pour retrouver l'accès je dois déconnecter / reconnecter mon PC au WIFI.

Cela ressemble étrangement à un précédent ticket (35654).

Mes pilotes Intel sont à jour: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19351/windows-10-and-windows-11-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html 35654

Merci d'avance de votre support.
Bien à vous

Bonjour,

Depuis le changement de ma Freebox suite à un orage, celle ci ne veut plus garder en mémoire la configuration DHCP, NAT, etc...
Tous les derniers réglages ont bien été effectués sur la Freebox directement et pas sur l’interface dans mon compte Free.
Il me faut donc reprendre tous les réglages à chaque fois.
Y’a t’il une astuce ?
Merci d’avance.

Bonjour,

Depuis quelques mois je perds régulièrement ma connexion Ethernet et je bascule alors en WIFI

Je suis sur un PC Windows 11 connecté à ma Freebox Revolution

Pour récupérer ma connexion Ethernet, je dois redémarrer le Freebox Server ou mon PC mais le résultat n’est pas garanti

Seul méthode fiable pour récupérer ma connexion Ethernet, c’est de débrancher/rebrancher mon câble Ethernet

Il y a peut être en lien avec la tache  FS#34697 

Suite à la mise en jour en 4.3.0, les périphériques réseaux connectés en ethernet perdent leurs adresses IPv6 au bout de quelques minutes suite au reboot.

Celà pose problème pour le player POP qui ne fonctionne pas sans IPv6

Rentrant de déplacement aujourd’hui, j’ai effectué la mise à jour de la Freebox V7 S.

Toute la configuration du réseau local a été réinitialisée:
- Adresse de la box
- Réseau
- Baux statiques
- Adresse de la VM
- Redirection des ports
- DynDNS....

C’est moyen... très moyen...

Bonjour, J’ai un soucis depuis plusieurs jours/mois. Globalement dès que l’upload monte un peux (sauvegarde sur le cloud, transfert de gros fichiers en FTP ou SSH ou...) je perds la connexion internet sur l’ensemble de mes appareils. Pas besoin de redémarrer la Freebox, Je débranche / rebranche le câble DSL pour reforcer la Synchro. Freebox révolution version logiciel 4.0.7.

Bonjour

depuis la mise à jour de la freebox delta en 4.2.X, je constate des pertes de paquets sur le port SFP+ de l’ordre de 1-2% (et ce en pinguant un équipement du réseau local connecté via un DAC) (cf tâche https://dev.freebox.fr/bugs/task/31316)

A noter que malgré la correction du firmware 4.2.2, l’affichage du débit du lien SFP+ est toujours bloqué à 1Gbit dans le switch ⇒ configuration

Bonjour

Je ne sais pas quel titre donner à mon problème car il est assez spécial quand je compare ça aux autres problèmes

J’ai migré vers la Freebox Delta Pop depuis 2 semaines, et je connais ce problème depuis la migration, que je n’avais pas auparavant. Je disposais de la Freebox V6 en Fibre 1Gbps, désormais avec la migration vers la nouvelle box, je suis passé en Fibre 10Gbps. Pour information, je suis dans un immeuble neuf de 1 an, donc armoire internet neuve.

Mon problème c’est que je suis victime d’une coupure de réseau d’environ 10 secondes, c’est environ toutes lez 1-2 heures... je joue souvent au jeux vidéos, et lorsque je suis en partie en ligne, je remarque une perte d’internet, et par la suite je suis déconnecté de ma session jeu vidéo en ligne... à chaque fois que je remarque cette coupure, je me presse d’aller sur mon téléphone pour naviguer sur internet, et il m’est impossible de naviguer... ma PS4 est en ethernet, et mon tel en wifi.... donc le soucis ne vient pas du wifi ou ethernet.. également ma copine au même moment que ma deconnexion, la freebox tv est déconnectée d’internet... mais sur l’application freebox serveur, il n’y a rien, aucun historique, aucune déconnexion.... c’est plutôt une chute de débit énorme, avec un gros ralentissement très très faible, qui amène à une déconnexion!

Je pense que le soucis et soit de la nouvelle freebox, ou de l’instabilité du Fibre 10Gbps

Merci d’avance

Bonjour,

À chaque reboot du Freebox Server, les baux statiques déclarés dans Freebox OS (version 4.2) sont systématiquement perdus, ainsi que les serveurs DSN distribués par DHCP.

Cordialement.

Bonjour,

Et voilà, le partage d’imprimante USB a encore disparu (bien activité dans ma config Mafreebox avec SMB2/3 décoché). Bilan : impossible d’imprimer en réseau :( C’est franchement pénible. Ce problème est vraiment trop récurrent…

Bonjour

Aléatoirement ma Freebox perd sont signal (étape 2 ) au minimum une fois par jours ou deux , j’ai pensé que c’était ma ligne mais non , le technicien free est venu , avant sont intervention j’avais 20.50 dBm.

il a refait ma soudure,( un gros merci à lui )car il comprenait que j’ai 15 dBM dans l’armoire et 20.50 chez moi , donc il a refait et la 16.50 dBm , donc j’ai une ligne optimal.

Donc soit c’est la Freebox ? Soit c’est le réseau qui sature ? J’avais une Freebox révolution avant et jamais de souci ou vraiment très rarement étape 2 .

Bonjour,

Depuis quelques temps, je perds régulièrement accès au disque externe branché en USB sur le serveur pop.

Disque : WD Passport 250gb, usb2, 2,5” : https://www.amazon.fr/Western-Digital-Passport-Essential-Externe/dp/B002KPW5IS

Le disque disparaît de la Freebox (vu comme non détecté). Le débrancher/rebrancher fonctionne parfois. Egalement un redémarrage (ou plusieurs) de la Freebox permettent parfois de le récupérer. Un redémarrage électrique fonctionne à coup sûr.

Le disque disparaît lors de la lecture d’une vidéo, la copie de fichier, ou en ne faisant rien du tout.

Lors que le disque est monté, la vérification du filesystem (ext4) via freebox os est OK.

Pour moi, cela ressemble à un problème de puissance du port USB, mais :
- c’est un disque portable, qui n’a jamais posé de pb en USB
- tout fonctionnait très bien depuis plusieurs années avec la pop (depuis 2020). Il est maintenant impossible de le garder actif pendant plusieurs jours.

Un mise à jour a-t-elle restreint la consommation possible sur le port USB du serveur ?

Cordialement

Bonjour à tous,

je possède la freebox delta et lorsque j’ai les cartes wifi 5ghz activées ma box se relance directement à l’étape 3 reste figée quelques secondes et me redonne l’accès à internet. Est-ce qu’il y a une solution autre que de les désactiver ?

En effet en 2,4 GHz le débit wifi est vraiment pas génial ....

MErci

bonjour
suite à installation de la fibre, plusieurs coupures mais sans déconnexion de la delta, aléatoirement.
player pop en ethernet
ip fixe sur chaque machine
pas de répéteur
cable fibre changé suite au passage du technicien, ligne en observation
des idées ?

Bonjour,

Alors que nous ne rencontrions plus de problèmes de coupures de réseau depuis des mois et des mois, cela recommence.
J’ai rebooté le Server Delta le jour même où la version 4.2.10 est sortie.

Depuis, notre ordinateur gamer connecté en 10 Gbps au travers de notre switch MicroTik voit carrément sa connexion réseau Windows tomber en arrêt lorsque des téléchargements sont réalisés à une trop grande vitesse (au-delà de 1 Gbps en fait, ce qui n’est pas si rapide).
Dans le même temps, nos machines connectées sur le switch MicroTik (1 portable et 1 NAS), ne plantent pas lorsque la machine en 10 Gbps plante.

Dès lors que j’ai redémarré le Server Delta, les problèmes de perte de réseau sur la machine en 10 Gbps ont cessé d’un seul coup...

Pourriez-vous vous pencher sur ce problème s’il vous plaît ? Parce que retomber dans les soucis que nous rencontrions en 2019 et début 2020, ça va devenir vraiment usant.
J’espère que de tels dysfonctionnements ne vont pas se produire sur la Freebox Pro, sinon les administrateurs réseau vont s’arracher les cheveux. Dans les entreprises, les flux à plusieurs Gbps, ça peut être toute la journée !

Bien à vous,
Romain

PS : Maxime Bizon, auriez-vous un matériel plus qualitatif que le fameux MicroTik à nous proposer, qui pourrait être de meilleure qualité ? Où effectuez-vous tous vos tests en interne chez Free avec ce même switch que tout le monde achète ? Il n’est certes pas cher du tout, mais j’ai comme l’impression que sa fiabilité n’est pas au top niveau d’après des posts que j’ai pu lire sur ce forum. Si vous avez une référence en SFP+ de type Cisco à nous proposer, nous pourrions regarder cela de plus prêt. Même si je pense que les nouveaux bugs proviennent bien de la Delta, puisque depuis des mois nous n’avions plus le moindre problème (excepté les blocages du Server en étape 3, ça mais ça n’a rien à voir).

Bonjour;
J’ai toujours le même soucis (voir 37551 et 39470) avec ma Delta mais maintenant c’est plutot 2x par semaine;
J’ai tout isolé, enlevé le SFP+, enlevé le module sécurité; Remis la RAM d’origne (2Go au lieu de 8Gb)
La delta affiche bien l’heure, qu’elle est bien connecté; mais impossible d’acceder a internet; que ce soit directement en ethernet ou en wifi.
Il est impossible d’acceder depuis le reseau interne a la freebox (192.168.1.254); l’appli freebox connect ne fonctionne pas non plus

Je me demande si la freebox n’est pas déféctueuse: 20:66:CF:1B:66:46

Possible de reverifier? et le cas écheant remplacer ma delta?

Merci

Bonjour,

Depuis un incident dans mon secteur (NRO vandalisé) impossible de lancer un jeu sans perdre la connexion (pas de désynchro) je dispose d’une carte réseau 1 gb (CM) mais aussi une 2.5 gb carte externe pour bénéficier des 2.5 gb. (câblé en cat7)
j’ai tout essayé drivers, formatages, drivers des cartes réseaux, reset box, changement de câble internet, changement de port a le box mais toujours des pertes.

Je viens de faire un test avec un dl de fichier a 10Go et j’ai eu le crash…

C’est insupportable.

Bien à vous.