- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Anomalie
- Catégorie Applications
- Assignée à Personne
- Système d'exploitation Tous
- Sévérité Critique
- Priorité Très Basse
- Basée sur la version 2.0.0
- Due pour la version Non décidée
-
Échéance
Non décidée
- Votes
- Privée
Ouverte par SQLpro - 09/10/2016
Dernière modification par tchettane - 16/05/2018
FS#20762 - Le protocole RDP (bureau à distance Windows) ne fonctionne pas avec la fibre
Bonjour,
l’application “Bureau a distance” (RDP - mstsc) ne fonctionne pas avec la fibre.
Nous avons procédé à de multiples essais d’accès au bureau à distance de Windows sur un PC parfaitement paramétré et qui passe dans d’autres environnement (Numericable en branchement câble, et wifi interne) mais est incapable de franchir Internet. Pour les essais nous avons demandé à différents techniciens qualifiés d’intervenir (2 jours, 2 personnes différentes) mais en vain.
Soit il s’agit d’un problème de la box 4K, soit il s’agit d’un problème sur les équipements de routages fibre, qui ne laissent pas passer ce protocole.
Ceci est urgent pour moi, car j’ai besoin d’accéder à distance aux données de mes différents bureau (Var et celui de Paris) et le besoin de communiquer régulièrement entre ces machines est très important pour moi dans mon activité de conseil en informatique.
Il semblerait que ce problème ne soit pas nouveau :
http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?p=494671&sid=11fbf5a77bb373f34a92cd75f70ccffe
D’après nos informations (fouille sur le net), la problématique viendrait plutôt des équipements de routage de la fibre (Numéricable dans mon cas, car bureau situé à Paris).
Merci
16.05.2018 15:55
Raison de la fermeture : Ticket invalide
Commentaires de fermeture :
Ne concerne pas la Mini 4K
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Il me semble que FREE propose une option pour la fibre pour avoir une IPv4 dédié. Votre problème est peut-être là.
Sinon il y a TeamViewer plutôt que RDP ;)
J'ai la fibre Free et je n'ai pas de soucis d'accès aux 2 machines du LAN de chez moi en RDP depuis le réseau Fibre Bouygues de mon travail.
Je passe par la connexion VPN offerte par la Freebox.
Le souci est toujours d'actualité ?
Donc Freebox avec une règle de routage réalisée pour le port 3389 (RDP) qui est autorisé dans Windows, dans son pare-feu logiciel et physique (s'il y a un autre routeur avec règle de routage) ?